Important
Ce document s'applique aux organisations utilisant notre modèle de tarification d'origine. Si vous utilisez notre modèle de tarification basé sur l'utilisation, consultez Gérer vos données. Vous ne savez pas sur lequel vous êtes ? Voir Aperçu des modèles de tarification.
New Relic stocke différents types de données pendant différentes périodes. La durée de conservation d'un type de données varie en fonction du produit, du niveau d'abonnement et de la fonctionnalité.
rétention des données UI
La meilleure façon de comprendre votre conservation des données et de voir quelles options sont disponibles est d'accéder à l'UI. L’une des raisons pour lesquelles cela est recommandé est que votre organisation a peut-être modifié vos paramètres et qu’ils ne correspondent peut-être plus aux paramètres par défaut documentés ici.
La page UI Data retention se trouve dans le hub de gestion des données. Ajustez les valeurs de rétention en cliquant sur Edit retention.
Limites de modification et de suppression des données
Une fois que vous avez signalé des données télémétriques (événement, métriques, log, trace) à New Relic et qu'elles sont disponibles pour l'interrogation, vous ne pouvez plus modifier ou supprimer ces données. Il s’agit d’une décision de conception délibérée qui optimise la vitesse et les performances de New Relic. Les données expireront après la fin de leur rétention des données .
Si vous envoyez des données indésirables ou sensibles à New Relic, contactez votre représentant de compte ou obtenez de l'aide sur support.newrelic.com pour les supprimer.
Politiques de rétention des données des produits et API
Sélectionnez un produit New Relic pour voir les détails sur sa rétention des données :
Des politiques de conservation spécifiques s'appliquent à chaque niveau d'abonnement, y compris Lite, Essentials, Pro et Enterprise. Cela inclut les données d'intervalle de temps métrique, les mesures clés, les donnéestrace et les données d'événement. En plus des limites de conservation, vos données sont soumises à une agrégation (moyenne) après certaines périodes de temps écoulées. Pour plus d’informations, consultez la description des données métriques agrégées .
Politiques de rétention des données APM
Pour les comptes bénéficiant de notre modèle tarifaire d'origine, les politiques de rétention des données APM dépendent du niveau d'abonnement de votre produit APM .
Component | Lite | Essentials | Pro |
|---|---|---|---|
intervalle de temps métrique data | 24 heures | 3 jours | 90 jours |
Métriques clés | aucun | pour toujours | pour toujours |
traçage distribué et logs en contexte | aucun | aucun | 8 jours |
Autres données de trace * | 1 jour | 3 jours | 7 jours |
Données de l'événement ** | 1 jour | 3 jours | 8 jours |
* Si vous affichez une trace de transaction dans l'UI de New Relic, New Relic stocke ces trace données pendant un an maximum.
** Découvrez comment prolonger la conservation des données d’événement.
Anciennes politiques de rétention des données APM
Component | Standard | Startup | Small Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
intervalle de temps métrique data | 7 jours | 14 jours | 30 jours | 90 jours |
Métriques clés | aucun | aucun | aucun | pour toujours |
Données de trace | 7 jours | 7 jours | 7 jours | 7 jours |
données d'événement | aucun | 8 jours | 8 jours | 8 jours |
Pour une organisation sur notre modèle de tarification d'origine, données sont stockées en fonction de votre niveau d'abonnement :
Component | Lite | Pro |
|---|---|---|
données métriques | 24 heures | 90 jours |
Métriques clés | 24 heures | pour toujours |
Données de trace | 7 jours | 7 jours |
Données de l'événement * | 1 jour | 8 jours |
Données SPA | Indisponible | 8 jours |
* Découvrez comment prolonger la conservation des données d’événement.
Pour une organisation selon notre modèle de tarification d'origine , les politiques de rétention des données del'infrastructure dépendent de votre niveau d'abonnement d'infrastructure et infrastructure de votre modèle de tarification de l'unité de calcul. Les règles de conservation des données s'appliquent de la même manière, que ces données soient affichées dans l'UI ou qu'elles soient interrogées.
Conseil
Les politiques de rétention des données de l'infrastructure sont distinctes de votre abonnementInsights .
sous-échantillonnage des infrastructures et rétention des données
En fonction de votre niveau d'abonnement, la manière dont nous stockons les données varie :
Component | Essentials | Pro |
|---|---|---|
Données d'infrastructure | 3 mois | 13 mois |
Nombre d'hôtes Le nombre d'hôtes cessera de refléter un hôte dont agent ne signale plus après trois minutes. Toutefois, les données de l’hôte seront disponibles, sous réserve d’autres critères de conservation. | 3 minutes | 3 minutes |
Attribut d'inventaire supprimé Les attributs d'inventaire d'un hôte sont conservés pendant 24 heures après que l'agent ait cessé de générer des rapports. | 24 heures | 24 heures |
Données d'intégration | Non disponible avec Essentials | Limite de 2275 événements d'intégration par unité de calcul par mois |
De plus, monitoring de infrastructure sous-échantillonne vos données au fur et à mesure de leur ingestion. Tous les types de données métriques infrastructure (y compris l'intégration sur hôte métrique) afficheront une granularité différente en fonction de l'âge des données et de la taille de la fenêtre temporelle. Le tableau ci-dessous indique quand nous utiliserons différents compartiments sous-échantillonnés. Nous les utiliserons dans l'UI de l'infrastructure et pour les requêtes.
Bucket Size | Used For Time Windows Covering... | Data Retained For... |
|---|---|---|
Brut (5, 10 ou 15 secondes) | 0 à 59 minutes | 7 jours |
1 minute | 60 minutes à 6 heures | 30 jours |
10 minutes | 6 heures à 3 jours | Période de conservation complète du compte |
1 heure | 3 jours à 14 jours | Période de conservation complète du compte |
3 heures | 14+ jours | Période de conservation complète du compte |
intégration unité de calcul événement limites
La limite de 2 275 événements d'intégration par unité de calcul par mois est une limite de total événement d'intégration d'infrastructure. Ce n'est pas une limite de 2275 pour chaque événement d'intégration.
Détails et précisions supplémentaires sur cette limite :
- Cette limite s'applique à tous les événements de toute intégration (intégration cloud et intégration sur hôte). Les événements sont tous traités de la même manière.
- Les données par défaut reçues par l'agent d'infrastructure ne sont pas comptabilisées dans la limite de 2275 événements par unité de calcul.
- Si vous dépassez votre limite, nous n'appliquons pas cette limite. Si vous dépassez votre limite, nous examinerons avec vous les options tarifaires pour garantir que vous obtenez le prix le plus rentable pour l'intégration de votre organisation.
Pour les organisations utilisant notre modèle tarifaire d'origine, un abonnement Insights payant est ce qui régit l'extension de la rétention des événements pour :
Nos produits APM, navigateur, mobile et Serverless
Événement personnalisé provenant d'une API d'agent ou de l'API événement
Pour voir la conservation des données régie par votre abonnement Insights : accédez à l'UI d'utilisation et sélectionnez Insights usage.
Avec un abonnement Insights Pro, vous pouvez utiliser la conservation flexible pour personnaliser la durée de conservation de vos données d'événement. Cela vous permet de conserver uniquement les données dont vous avez besoin, aussi longtemps que vous en avez besoin.
Ceci est une explication de la manière dont le nombre d'événements stockés est calculé par défaut pour un abonnement Insights Pro . (Notez qu'avec la conservation flexible, vous avez un contrôle plus précis sur la période de conservation.)
L'événement stocké est calculé sur la base 1) du nombre total d'événements stockés au fil du temps (calculé sur la base des événements générés par semaine) et 2) des semaines de conservation des données disponibles. Voici comment vous pouvez représenter cette équation :
events stored = (events generated per week) * (weeks of retention)Un abonnement Insights Pro fournit un nombre donné de semaines de conservation des données ainsi qu'un nombre donné d'événements sur cette période de conservation.
Par exemple:
- (200M de transactions par semaine) * (4 semaines de rétention) = 800M d'événements stockés dans Insights
- (16M de transactions par semaine) * (50 semaines de rétention) = 800M d'événements stockés dans Insights
Avec l'abonnement Insights Pro , nous purgeons les données en fonction de la fenêtre de conservation et non du volume. Nous le supprimons une fois la fenêtre de conservation dépassée.
Par exemple : si votre licence Insights couvre 800 millions d'événements avec une période de conservation de 4 semaines, vos données commenceront à être purgées après avoir dépassé quatre semaines. Les pics temporaires de données dépassant votre niveau d'abonnement seront toujours enregistrés, mais les dépassements constants doivent être résolus en augmentant votre niveau d'abonnement ou en diminuant les données collectées.
Pour les clients sans abonnementInsights Pro , New Relic peut limiter ou sous-échantillonner les événements jusqu'à une limite ne dépassant pas 4 000 événements par hôte et par minute.
Dans cet exemple, vous disposez d'un abonnement Insights Pro avec une licence pour 800 millions d'événements sur 4 semaines, soit un tarif de 200 millions d'événements par semaine. Vous disposez d'APM Pro, navigateur Pro et Mobile Enterprise. Une cinquième semaine de données est ajoutée via votre abonnement, vous faisant passer à un total de 1 milliard d'événements stockés dans votre forfait :
- Si vous utilisez 975 millions d'événements, vous are not dépassez votre rétention.
- Si vous utilisez 1,25 milliard d'événements, vous are dépassez votre rétention.
Pour les organisations utilisant notre modèle de tarification d'origine, les données log peuvent être conservées jusqu'à 30 jours par New Relic. Des périodes de conservation plus courtes de 8 ou 15 jours sont également disponibles.
Logs en contexte de rétention des données
Notre politique de logs en contexte de rétention des données est basée sur le niveau d'abonnement actuel de votre produit APM . Pour plus d'informations, voir APM rétention des données.
Pour une organisation selon notre modèle tarifaire d'origine, les politiques de rétention des données mobiles dépendent du niveau d'abonnement de votre produit New Relic Mobile . Cela inclut des composants de données tels que les données métriques, les métriques agrégées, les métriques clés, les données trace et les données d'événement.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données liées à votre abonnement, consultez Utilisation de l'abonnement mobile.
Politiques de rétention des données mobiles
Component | Lite | Enterprise |
|---|---|---|
Données de la page d'aperçu | 24 heures | 90 jours |
Données de crash et trace d'appels | 24 heures | 90 jours |
requests HTTP (sauf erreurs) sous forme de données métriques | Indisponible | 90 jours |
Erreurs de requête HTTP comme données métriques | Indisponible | 3 jours |
trace d'interaction | Indisponible | 90 jours |
événement personnalisé * | Indisponible | 1 jour |
Événement mobile * | 1 jour | 8 jours |
Événement MobileBreadcrumb * | Indisponible | 3 jours |
MobileCrash événement * | 1 jour | 90 jours |
Événement MobileHandledException * | Indisponible | 3 jours |
Événement MobileJSError (aperçu React Native ) * | Indisponible | 3 jours |
MobileRequest événement * | Indisponible | 3 jours |
Événement MobileRequestError * | Indisponible | 3 jours |
MobileSession événement * | 1 jour | 90 jours |
* Découvrez comment prolonger la conservation des données d’événement.
Politiques de rétention des données mobiles standard (legacy)
Sauf indication contraire, les données d'événements Insights ne sont pas disponibles pour l'abonnement Standard.
Component | Standard |
|---|---|
Données de la page d'aperçu | 7 jours |
Données de crash et trace d'appels | 7 jours |
requests HTTP (sauf erreurs) sous forme de données métriques | 7 jours |
Erreurs de requête HTTP comme données métriques | 3 jours |
trace d'interaction | Indisponible |
MobileCrash événement | 8 jours |
MobileSession événement | 8 jours |
Pour une organisation selon notre modèle de tarification d'origine, les politiques de rétention des données Synthetics dépendent du niveau d'abonnement de votre produit Synthetics . Cela inclut des composants de données tels que métrique data, métrique agrégée, key métriques, trace data et Insights événement.
Conseil
Les événements monitoring synthétique ne comptent pas pour un abonnementInsights Pro .
Votre niveau d'abonnement actuel apparaît dans la colonne de droite de la page Account summary : Accédez à synthetics.newrelic.com > (user menu) > Account settings > Account > Summary.
Politiques Synthetics de rétention des données
Component | Lite | Pro |
|---|---|---|
Données monitoring synthétiques | 2 semaines | 13 mois |
données d'événement | 2 semaines | 13 mois |
Consultez également les détails de la rétention des données pour API, notamment :
Tous les points de données métriques bruts seront conservés pendant 30 jours. Toutes les données agrégées supplémentaires dérivées des points de données métriques brutes (par exemple, les cumuls d'une minute) seront conservées pendant 13 mois. Toute modification de la durée de conservation au-delà de ces périodes peut entraîner des frais à votre charge.
Composants de données
Pour l'organisation de notre modèle de tarification d'origine, la section ci-dessous fournit une explication de certains types de composants de données régis par les règles de conservation des données de produits spécifiques:
Voir événement rétention des données pour plus d'informations sur le type de données d'événement.
L'intervalle de temps métrique est un type spécifique de données utilisé pour la plupart des graphiques et rapports métriques dans APM, et navigateur.
Important
Notez que les données d'intervalle de temps métrique diffèrent des autres types de données métriques.
Toutes les données d'intervalle de temps métrique sont agrégées, mais New Relic traite les données récentes et les données anciennes de différentes manières.
- Fresh data dispose de politiques spécifiques appliquées aux données pour conserver des vues granulaires des performances sous forme de métrique agrégée.
- À mesure que data ages devient moins utile dans un état granulaire, nous résumons ces données et conservons uniquement les métriques clés.
Les données métriques d'intervalle de temps agrégé résument les appels à des méthodes spécifiques de votre application: combien de fois chacune a été appelée et temps de réponse. Dans l’ New Relic UI, vous voyez les noms de classe et de méthode ainsi que leurs numéros agrégés. L'agrégation métrique des données dépend de votre niveau d'abonnement.
niveau d'abonnement | Rétention globale |
|---|---|
Enterprise | Agrégats (moyennes) sur des périodes de 1 heure après 8 jours. Après 90 jours, les données métriques permanentes continuent d'être stockées par périodes d'une heure. Cela signifie que vous ne pouvez pas obtenir une granularité des données inférieure à 1 heure après 8 jours, et seul un sous-ensemble de métriques est disponible après 90 jours. |
Pro | Après 8 jours |
Essentiel | Après 3 jours. |
héritage des petites entreprises, des startups et des standards | Après 3 jours. |
Lite | Après 2 heures. |
Nous conservons vos données les plus récentes par incréments d’une minute. Nous agrégeons également les données métriques permanentes par incréments de taille de jour après 90 jours. Lorsque vous examinez des données plus anciennes dans de petites fenêtres temporelles, vous remarquerez peut-être que les graphiques affichent moins de détails. À mesure que les données vieillissent, elles sont agrégées en segments plus grands.
New Relic conserve certaines agrégations de données métriques d'intervalle de temps « clés » pour toujours pour les clients Enterprise et Pro, pour n'importe quel nombre d'applications. New Relic agrège les données métriques clés permanentes par incréments de taille horaire après 90 jours.
Product | Key metrics |
|---|---|
APM |
|
navigateur |
|
Applications mobiles |
|
Selon le produit, New Relic conserve différents types de données de trace :
Product | Trace data |
|---|---|
APM | Types de données de trace : |
navigateur | Types de données de trace : |
Applications mobiles | Types de données de trace : |
*Les erreurs JavaScript dans l'UI des tracesde stacks sont enregistrées sous trace forme de données . Les erreurs JS sont également enregistrées sous le nom d'événement.