La structure d'hébergement de données mondiale de New Relic se compose de deux régions : la région de l'Union européenne (UE) et la région des États-Unis (US).
Requirements
L'accès à la région New Relic EU nécessite les dernières versions de notre agent.
- Pour les nouveaux clients : installez la version la plus récente de l'agent.
- Pour les clients existants : mettre à jour vers la version la plus récente de l'agent.
Version minimale de l'agent requise :
- Passez à la version 2.0.0 ou supérieure
- Java 4.0.0 ou supérieur
- .NET 8.0.0 ou supérieur
- Node.js 3.0.0 ou supérieur
- PHP 8.0.0.204 ou supérieur
- Python 3.0.0.89 ou supérieur
- Ruby 5.0.0.342 ou supérieur
Régions et disponibilité
Votre choix de data center n’est pas limité par votre situation géographique. Vous pouvez choisir de créer une organisation avec des données hébergées dans la région de l'UE ou des États-Unis, quel que soit l'endroit où vous ou votre système résidez. Vous êtes seul responsable du choix de la région de traitement et de stockage appropriée en fonction des lois, réglementations et autres exigences légales de tiers relatives à la localisation ou à la souveraineté des données qui vous sont applicables.
New Relic propose presque tous les mêmes produits actifs, fonctionnalités, offres de support et niveaux de performances dans la région de l'UE que ce qui est proposé dans la région des États-Unis.
Exceptions: Voici les not supported disposant d'un compte dans la région UE :
- Les rapports de performances hebdomadaires d'APM ne sont pas disponibles.
- Les produits et fonctionnalités obsolètes ne sont pas disponibles.
Coûts des données
Les coûts d’ingestion de données dépendent de la région de votre data center. Pour plus de détails, consultez le tableau des prix catalogue.
Comptes interrégionaux
Lorsque vous vous inscrivez à New Relic, une organisation New Relic est créée. C'est ce qui contient tous vos comptes et données. Lors de la création d'une organisation, vous devez spécifier la région data center. Par défaut, une organisation New Relic et ses comptes ne peuvent se trouver que dans une seule région data center.
Créer une organisation régionale de l'UE
Pour créer une organisation New Relic dans la région UE :
Accédez à la page d'inscription de New Relic.
OU
Si vous avez une offre spécifique d'un partenaire New Relic, suivez directement ce lien.
Suivez les étapes en ligne pour créer votre compte.
Dans la liste déroulante Select your region , sélectionnez European Union.
Accepter les conditions d'utilisation.
Lorsque vous recevez un message de confirmation par e-mail, sélectionnez le lien pour confirmer votre compte et connectez-vous à New Relic. Ensuite, installez ou mettez à jour vers la version la plus récente de l’agent.
points de terminaison d'API pour les comptes de la région UE
Si vous avez un compte de région UE, utilisez le point de terminaison approprié pour accéder à l'New Relic API suivante :
API | Point de terminaison de l'UE |
|---|---|
| |
| |
| |
| |
L'API partenaire est une API globale sans différences de données régionales. Utilisez ce point de terminaison pour les comptes de l’UE et des États-Unis : | |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|
Accéder à New Relic
Si votre organisation New Relic transmet des données au data centerde l'UE, utilisez le lien suivant pour accéder à New Relic: one.eu.newrelic.com.
Facturation et tarification
Le processus de facturation des comptes et les tarifs des options de New Relic sont les mêmes pour les régions de l'UE et des États-Unis.
Accès et traitement opérationnels
Les données des clients sont hébergées dans la région sélectionnée lors de la création du compte. Les données d'exploitation du système sont stockées dans la région des États-Unis. Toutes les autres informations, y compris les informations de compte (telles que les informations d'abonnement de licence, la facturation et monitoring interne) sont hébergées dans la région des États-Unis et répliquées dans la région de l'UE.
New Relic peut accéder aux données des clients et les traiter aux États-Unis et dans d'autres juridictions où New Relic possède des sociétés affiliées et des filiales, y compris si cela peut être nécessaire pour maintenir, sécuriser ou exécuter les services, pour fournir un support technique ou si nécessaire pour se conformer à la loi ou à une ordonnance contraignante d'un organisme gouvernemental.
Les données des comptes New Relic existants ne peuvent pas être transférées ou partagées entre les régions, et les nouvelles données générées ne peuvent pas être partagées avec les comptes existants.
Vérifiez que votre compte est basé dans la région de l'UE
Utilisez l'une de ces options pour vérifier si les données de votre compte sont hébergées dans le data center de la région de l'UE :
- Dans APM, passez la souris sur le nom de l'application pour afficher l'URL. Si le nom commence par
rpm.eu.newrelic.com/, il s'agit d'un compte basé dans l'UE. - Vérifiez votre . Si le nom commence par
EU, il s'agit d'un compte basé dans l'UE.