Passez à notre nouveau modèle de tarification basé sur l'utilisation

Certains de nos clients plus anciens n'ont peut-être pas encore eu l'occasion de mettre à jour leur modèle de tarification et sont toujours sur notre original pricing model. Notre nouveau modèle de tarification, parfois appelé New Relic pricing model, est beaucoup plus simple et offre de nombreux avantages par rapport à notre modèle de tarification d'origine (en savoir plus). Ce document explique les options disponibles pour passer au nouveau modèle de tarification.

Comment changer de compte gratuit

Vous utilisez New Relic gratuitement sur notre modèle tarifaire d'origine ? Vous avez actuellement accès à une large gamme de fonctionnalités de New Relic . Nous n'avons actuellement aucun moyen de convertir les comptes clients gratuits et non payants vers le nouveau modèle de tarification. Ainsi, pour bénéficier du nouveau modèle tarifaire et de ces avantages, vous devrez créer un nouveau compte.

Découvrez ce que vous obtenez gratuitement avec le nouveau modèle de tarification.

Comment les comptes payants passent à la nouvelle tarification

Si votre organisation utilise notre modèle de tarification d'origine et que vous nous payez, vous ne pouvez passer à notre nouvelle tarification basée sur l'utilisation que si l'une des conditions suivantes est remplie :

• Vous êtes facturé mensuellement.
• Vous êtes dans les 60 jours suivant le renouvellement de votre abonnement.

Si l’une de ces affirmations est vraie, vous pourriez avoir accès à une migration de tarification en libre-service dans l’ UI. Pour utiliser cette UI:

1. Pour trouver l'option UI : dans le menu utilisateur, cliquez sur Manage your plan puis sur Plans and pricing (lien direct). Si vous ne voyez pas d'UI Unlock full platform access, contactez votre représentant de compte ou posez une question dans le forum d'assistance.
2. Tenez compte des nouveaux facteurs de facturation. Notre modèle de tarification basé sur l'utilisation facture en fonction de l'ingestion de données et du nombre d'utilisateurs facturables. Cela signifie que vous souhaiterez probablement rétrograder certains de vos utilisateurs pour qu'ils deviennent des utilisateurs de base. Continuez à lire pour en savoir plus sur ces considérations et vous assurer de ne pas avoir de surprises de facturation.

Rétrogradation de l'utilisateur

Pour les organisations utilisant notre modèle de tarification basé sur l'utilisation, le nombre d'utilisateurs principaux et d'utilisateurs de la plateforme complète est un facteur de facturation.

Pour les organisations utilisant notre modèle de tarification d'origine, par défaut, tous les utilisateurs sont des utilisateurs de plateforme complète, car le nombre d'utilisateurs n'est pas un facteur de facturation pour ce modèle. Donc, avant de passer à notre nouveau modèle de tarification, vous devez vous assurer que vos utilisateurs disposent des types d'utilisateurs que vous souhaitez. Pour en savoir plus sur la détermination du type d'utilisateur, voir type d'utilisateur. Idéalement, vous souhaiterez mettre à jour votre utilisateur avant de passer à la nouvelle tarification.

La manière dont vous examinerez et mettrez à jour votre utilisateur variera en fonction du modèle d'utilisateur que vous utilisez. Si vous utilisez notre modèle de tarification d'origine, vous utilisez probablement également notre modèle d'utilisateur d'origine, mais si vous n'êtes pas sûr de celui sur lequel vous utilisez, consultez Présentation du modèle utilisateur:

Comprendre l'ingestion de données

Pour notre nouveau modèle de tarification, l’ingestion de données est l’un des facteurs de facturation. Pour mieux comprendre votre ingestion de données, voici quelques conseils :

• Utilisez notre estimateur de coûts d'ingestion de données.
• Accédez à l'UI d'ingestion de données : depuis le menu utilisateur, cliquez sur Manage your data, puis sur Data ingestion.
• Pour effectuer une analyse plus approfondie que celle fournie par l'UI , utilisez la requêteNRQL de votre utilisation. Voici un exemple de décomposition des donnéesMetric selon les 10 principaux noms métriques. Notez que certaines métriques ne sont pas des métriques d’ingestion de données et ne sont pas facturables. Pour exécuter différentes analyses, vous pouvez également essayer de facetter par appName ou host.

  FROM Metric SELECT bytecountestimate()/10e8 AS 'GB Estimate' 
  SINCE 7 DAYS AGO 
  FACET metricName LIMIT 10 TIMESERIES 1 day

  Copier
  Pour plus de requêtes, voir Requête d'utilisation. Pour en savoir plus sur bytecountestimate(), voir Estimation du nombre d'octets.
• L'une de nos applications New Relic open source est l'application de répartition de l'ingestion de données.

Migrer l'utilisateur vers un nouveau modèle d'utilisateur

Si vos utilisateurs sont sur notre modèle d'utilisateur d'origine, vous aurez peut-être la possibilité de migrer votre utilisateur.