Erreurs CoCreateInstance : aucun logde profileur

Pour vérifier si l’erreur d’autorisation est due à des erreurs du profileur :

1. Vérifiez des événements de votre pour détecter des erreurs telles que celle-ci : application log

   NET Runtime version 4.0.30319.296 - Loading profiler failed during CoCreateInstance. Profiler CLSID: '{71DA0A04-7777-4EC6-9643-7D28B46A8A41}'

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2. Comparez le CLSID de l'erreur avec les CLSID de New Relic :

   {71DA0A04-7777-4EC6-9643-7D28B46A8A41} (agent for .NET Framework)
   {36032161-FFC0-4B61-B559-F6C5D41BAE5A} (agent for .NET Core)

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3. Effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Si le CLSID ne correspond pas, désinstallez l’autre profileur.
   • Si le CLSID correspond, continuez cette procédure pour vérifier le log du profileur pour les erreurs d'autorisations CoCreateInstance .

Pour vérifier que les assemblages New Relic sont attachés au processus w3wp.exe :

1. Sur le serveur sur lequel votre application est installée, téléchargez le fichier Microsoft Windows Sysinternals Process Explorer.

2. Décompressez le fichier et exécutez procexp.exe en tant qu'administrateur.

3. Sélectionnez View > Show Lower Pane, puis sélectionnez View > Lower Pane View > DLLs.

4. Générez du trafic vers votre application.

5. Pour mettre à jour la liste des processus, sélectionnez View > Refresh Now.

6. Dans le volet supérieur, sélectionnez votre service ou instance w3wp (généralement imbriquée sous un processus svchost.exe ).

7. Dans le volet inférieur, recherchez les assemblys dont les noms commencent par NewRelic, notamment :

   NewRelic.Agent.Core.dll
   NewRelic.Profiler.dll
   NewRelic.Agent.IL.dll
   NewRelic.ICSharpCode.SharpZipLib.dll
   NewRelic.Json.dll
   NewRelic.Log.dll

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8. Si vous ne trouvez aucun assemblage, obtenez de l'aide sur support.newrelic.com

Vérifiez que les détails de l'environnement w3wp.exe sont les suivants :

COR_ENABLE_PROFILING=1
COR_PROFILER={71DA0A04-7777-4EC6-9643-7D28B46A8A41}
NEWRELIC_INSTALL_PATH=C:\Program Files\New Relic\.NET Agent\

Vérifiez la connexion du profileur %ALLUSERSPROFILE%\New Relic\.NET Agent\Logs.

• Assurez-vous qu'il existe no log de profileur pour l'application Web que vous dépannagez.
• Si vous avez une installation de site simple ou par défaut, ignorez tout log de profileur pour d'autres applications Web.

Si toutes les conditions ci-dessus sont présentes, vous avez une erreur d’autorisations. Utilisez l’une de ces options pour résoudre l’erreur d’autorisation, le cas échéant :

C:\Program Files\New Relic\.NET Agent\

C:\Program Files (x86)\New Relic\.NET Agent\

$
$key = "HKLM:\SOFTWARE\New Relic"
$
$acl = Get-Acl $key
$
$AddACL = New-Object System.Security.AccessControl.RegistryAccessRule ("Everyone","FullControl","ObjectInherit,ContainerInherit","None","Allow")
$
$acl.SetAccessRule($AddACL)
$
$acl |Set-Acl -Path $key