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Fournir des instructions runbook pour l'activité d'alerte

Les conditions d’alerte incluent l’option permettant d’identifier l’URL des instructions de votre livre d’exécution . Cela vous permet de créer un lien vers des informations ou des procédures standards de gestion d'un incident ouvertes lorsqu'une situation dépasse le seuil critique de la condition.

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one.newrelic.com > All capabilities > Alerts > Alert conditions (policies) > (select a policy) > (select a condition) > (edit the condition) > Add details > (scroll down to Runbook URL):Vous pouvez ajouter une URL runbook afin que le personnel gérant l'incident qui a déclenché l'alerte sache quoi faire.

Pour modifier l’URL runbook associée à une condition :

  1. Allez à one.newrelic.com > All capabilities > Alerts > Alert conditions (policies) > (select a policy) > (select a condition).
  2. Sur la page Edit conditions , cliquez sur Add details, puis faites défiler jusqu'à Runbook URL. Fournissez le chemin complet de l'URL de votre runbook (URL runbook , URL vers la page wiki interne, etc.).
  3. Basculez Enable on save et cliquez sur Save.
  4. Facultatif : pour modifier ou supprimer une URL de runbook existante à partir de la condition d’alerte, cliquez sur Remove.

Nous inclurons l'URL de votre runbook dans les détails de Incident et dans la notification par e-mail afin que le personnel sache exactement quoi faire.

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