• /
  • EnglishEspañolFrançais日本語한국어Português
  • Se connecterDémarrer

Cette traduction automatique est fournie pour votre commodité.

En cas d'incohérence entre la version anglaise et la version traduite, la version anglaise prévaudra. Veuillez visiter cette page pour plus d'informations.

Créer un problème

Aucune donnée de navigateur n'apparaît (.NET)

Problème

Après avoir généré du trafic et attendu cinq minutes, vous ne voyez aucune donnée pour votre application .NET.

Solution

Pour résoudre les problèmes de données manquantes :

  1. Assurez-vous d'avoir installé la dernière version de l'agent.NET.

  2. Suivez les procédures de dépannage pour les données manquantes, le cas échéant.

  3. Vérifiez si vos pages sont rendues à l'aide d'ASP. Si vous utilisez une autre technologie de rendu, utilisez l'instrumentation manuelle.

  4. Videz votre cache .NET.

  5. Définissez la tag <head> de vos pages à restituer sur le serveur.

  6. Vérifiez que votre agent est configuré pour instrumenter automatiquement les pages. Modifiez newrelic.config et vérifiez que autoInstrument est défini sur true:

    <browserMonitoring autoInstrument="true"/>
  7. Vérifiez si la compression de page IIS est désactivée. Si elle est compressée avant que l'agent .NET ne tente instrumentation du navigateur, la tag <HEAD> nécessaire ne sera pas trouvée. Pour obtenir des instructions sur la façon de vérifier cela, consultez la documentation Microsoft.

  8. Regardez la source d'une de vos pages via un navigateur. Recherchez un script avec des références à NREUMQ en haut et en bas de vos pages. Si vous obtenez de l'aide sur support.newrelic.com, indiquez si vous voyez ce JavaScript dans l'en-tête de la page ou à un autre endroit de la page, ou si vous ne le voyez pas du tout.

Voici quelques conseils de dépannage supplémentaires :

Browser problems

Additional troubleshooting tips for .NET agent

Erreur d'exception IIS

Avec IIS, vous pouvez recevoir un InvalidOperationException indiquant :

Post cache substitution is not compatible with modules in the IIS integrated pipeline that modify the response buffers.

Pour résoudre ce problème, vous devez implémenter manuellement l'agent de navigateur : définissez browserMonitoring sur false dans newrelic.config et suivez les procédures instrumentation manuelle.

Erreur du framework Razor

Avec le framework Razor, vous pouvez rencontrer le message suivant :

Parser Error Message: "").pop().split("" is not valid at the start of a code block. Only identifiers, keywords, comments, "(" and "{" are valid.

Pour résoudre ce problème, suivez les procédures de dépannage du navigateur pour Razor framework.

Droits d'auteur © 2025 New Relic Inc.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.