Aucune donnée n'apparaît (PHP)

Compatibilité

Assurez-vous que votre système répond à la compatibilité et aux exigences de l'agent PHP.

Version PHP non standard

Si vous utilisez une version non standard de PHP, suivez les procédures installation avancées pour vous assurer que le programme d'installation par défaut peut trouver votre version de PHP.

Nom de l'application

Assurez-vous que vos applications ont un nom descriptif et unique. Par exemple, si vous avez plusieurs applications portant le même nom, comme le nom d'application par défaut PHP Application, les données de chacune de ces applications sont regroupées dans le nom d'application par défaut et il peut sembler qu'une application individuelle ne génère pas de rapport.

Serveur Web

Redémarrez votre serveur Web (Apache, Nginx, PHP-FPM, etc.) et attendez quelques minutes que les données apparaissent.

phpinfo()

Cochez phpinfo() pour vérifier que vous avez installé l'agent PHP et que le clé de licencequ'il contient est correct.

SELinux

Si votre système utilise SELinux, configurez SELinux pour qu'il fonctionne avec l'agent PHP.

fichier de log

1. Vérifiez que l' agent et le daemon écrivent dans leur fichier de log.
2. Sinon, réinstallez l'agent.
3. Vérifiez les autorisations du fichier de log pour vous assurer que le propriétaire log est le même que l'utilisateur New Relic .

Autorisations de l'agent PHP

Assurez-vous que vous disposez des autorisations appropriées pour utiliser l'agent PHP.

Autre

Si aucune de ces solutions ne résout le problème, consultez les procédures de dépannage pour :

• L'agent s'arrête après la mise à jour de PHP
• Après avoir précédemment signalé des données, l'agent PHP arrête de signaler