Une bonne aide à informer les individus ou les équipes des changements dans leur système. Alerts fournit un outil d'alerte unique et coordonné pour tous les produits New Relic. Cela vous permet de gérer les règles d'alerte et les conditions qui se concentrent sur les métriques de l'entité (telles que les applications ou la clé de transaction dans APM) qui vous intéressent le plus.
Après avoir configuré une ou plusieurs règles d'alerte et défini une condition d'alerte pour votre entité de produit New Relic (cible), vous pouvez afficher ces informations dans l'UI des alertes. Vous pouvez également afficher les informations de règle d'alerte dans l'UI pour les produits New Relic individuels.
Consultez les politiques et conditions de l'APM
Pour afficher la règle d'alerte et les informations sur l'état d'une application ou d'une clé de transaction spécifique directement depuis APM :
Effectuez l’une des opérations suivantes :
- App : Accédez à one.newrelic.com > All capabilities > (select an app) > Settings > Alert conditions.
- Clé de transaction : Aller à one.newrelic.com > All capabilities > More > Key transactions > (select a key transaction) > Settings > Alert conditions.
Depuis la page Alert conditions , utilisez les outils disponibles pour rechercher, trier, afficher ou mettre à jour la condition d'alerte et les politiques associées.
Voir les événements et activités de l'APM
Conseil
Pour obtenir un aperçu de haut niveau de toutes vos applications et services, utilisez notre explorateur d'entités.
Pour afficher des informations récapitulatives sur l'événement et d'autres activités directement depuis APM :
Effectuez l’une des opérations suivantes :
- App : Accédez à one.newrelic.com.
- Clé de transaction : Aller à one.newrelic.com > All capabilities > More > Key transactions.
À partir de l'index, passez la souris sur l'état de santé codé par couleur de l'entité, sélectionnez un lien dans la liste Application activity ou sélectionnez une application de navigateur spécifique ou une transaction clé pour afficher des détails supplémentaires.
Par exemple, si un incident d’alerte critique se produit :
- L'indicateur d'état de santé devient rouge sur l'index APM et sur l'application sélectionnée.
- La couleur d’arrière-plan de divers graphiques devient rose.
- La liste Application activity sur l'index APM et sur la page Summary de l'application sélectionnée affiche un incident d'avertissement (jaune) et critique (rouge), selon le cas.
Pour en savoir plus sur l'incident dans les alertes, passez la souris sur ou sélectionnez n'importe quelle zone rose sur un graphique. Pour plus d'informations et d'exemples, voir Voir l'événement de leurs produits.
Voir l'incident d'alerte de l'APM
Si une condition d'alerte a un seuil défini pour un incident d'avertissement (jaune) ou critique (rouge), l'état de santé codé par couleur d'une entité changera pour indiquer un incident. Vous pouvez visualiser l'incident directement depuis la page de l'application ou la clé de transaction dans APM :
Effectuez l’une des opérations suivantes :
- Application : Accédez à one.newrelic.com > Alerts > (select an app) > Issues & Activity et cliquez sur l’onglet Incidents .
- Clé de transaction : Allez à one.newrelic.com > Key Transactions > (select a key transaction) > Issues & Activity et cliquez sur l’onglet Incidents .
À partir de l'index Incidents , utilisez les outils disponibles pour rechercher, trier ou afficher l'incident pour l'application ou la clé de transaction sélectionnée.
Facultatif : Pour afficher ou mettre à jour la règle d'alerte, les conditions ou le seuil ayant déclenché l'incident, sélectionnez le lien correspondant.
Conseil
Vous pouvez également afficher les avertissements et les incidents critiques à partir de l'UI des alertes pour un incident spécifique ou pour un incident et un événement sur tous les produits. Les alertes envoient une notification d'alerte uniquement pour les incidents critiques (rouges).