Lorsque des problèmes de performances des applications surviennent, il est essentiel d'adopter une approche systématique pour identifier et résoudre la cause première. Ce guide vous aide à visualiser les problèmes de performances des applications à l'aide de Transaction 360.
Étant donné que Transaction 360 capture et met en corrélation automatiquement toutes les entités et données liées à un problème ou à une question spécifique, il fournit une vue complète de la workload. Cette vue inclut le flux de transaction, les relations de service et les mesures de performance, vous permettant d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes.
Accéder à la vue Transaction 360
Pour accéder à la vue Charge de travail des transactions, procédez comme suit :
- Accédez à one.newrelic.com> APM and Services.
- Depuis la page de résumé APM, cliquez sur Transactions > Transaction Details > View transaction 360 workload.
La vue Transaction 360 fournit une répartition détaillée de la workload des transactions, y compris les composants suivants :
PrésentationTransaction 360 : affiche le résumé workload de la transaction, y compris le nombre d'entités impliquées, les alertes et le suivi des changements.
Carte de flux dynamique: visualise le flux de transaction, montrant les services impliqués et le temps pris par chaque service.
Entité participante: répertorie les services impliqués dans la workload de la transaction, ainsi que leurs mesures de performance.
Présentation de Transaction 360
La section Présentation Transaction 360 fournit le résumé de haut niveau suivant de la workload de transaction associée :
Entité dépendante : Le nombre total d'entités impliquées dans la workload de la transaction fournissant des informations détaillées telles que le nombre d'entités instrumentées et non instrumentées, et le nombre d'entités avec des alertes. De plus, vous pouvez cliquer sur l’entité instrumentée pour afficher ses mesures de performance détaillées et les services associés. Vous pouvez également cliquer sur l'entité non instrumentée pour afficher la liste des entités qui ne sont pas instrumentées, vous permettant d'identifier l'entité qui nécessite instrumentation. De même, vous pouvez cliquer sur l’entité avec des alertes pour afficher la liste des entités avec des alertes, vous permettant de hiérarchiser votre enquête en fonction de la gravité des alertes.
Problèmes : nombre de problèmes détectés dans la workload des transactions, y compris les alertes et les marqueurs de suivi des changements. Cliquez sur View details pour afficher la liste des problèmes et identifier l’entité directement impactée par les problèmes de performances.
suivi des changements : Le nombre de marqueurs de suivi des changements détectés dans la workload de transaction, indiquant des changements dans les performances de la workload. Cliquez sur View details pour visualiser les marqueurs de suivi des changements et identifier les entités directement impactées par les changements de performances.
Carte de flux dynamique
La carte de flux dynamique visualise le flux de transaction, montrant les services impliqués et le temps pris par chaque service. La carte fournit un aperçu de haut niveau de la workload des transactions, vous permettant d'identifier les goulots d'étranglement et les problèmes de performances.
Vous pouvez sélectionner des services associés pour afficher les métriques de tracing entre eux. De plus, vous pouvez également affecter une équipe à la workload de transaction pour faciliter la collaboration et la résolution des problèmes, ou regrouper des entités associées à l'aide d'une balise pour rationaliser le processus d'enquête.
La carte de flux dynamique vous aide à identifier les services directement impactés par les problèmes de performances, vous permettant ainsi de concentrer votre enquête sur la cause première.
Entité participante et soutenante
Entité APM
La section Entité participante fournit une ventilation détaillée des services impliqués dans la workload de transaction, tels que les services APM, les applications de navigateur, les applications mobiles, les fonctions sans serveur ou l'entité infrastructure .
Mesures de performances : le tableau des services APM affiche les mesures de performances de chaque service, notamment le débit, le taux d'erreur, la latence et les problèmes avec des niveaux de gravité, tels que critique, avertissement et info, pour hiérarchiser votre enquête.
Tableau des transactions : vous pouvez également utiliser le tableau des transactions pour identifier les transactions présentant le pourcentage de changement de temps de réponse le plus élevé, ce qui vous permet de concentrer votre enquête sur les transactions les plus impactées. De plus, vous pouvez sélectionner une transaction spécifique pour afficher son flux trace et ses mesures de performance.
entité d'infrastructure
Si vous avez instrumenté votre entité infrastructure , vous pouvez visualiser les mesures de performance de votre entité infrastructure dans la vue Transaction 360 . La section Entité infrastructure fournit une ventilation détaillée de l'entité infrastructure impliquée dans la workload de transaction, comme les hôtes, le conteneur et le cluster Kubernetes.
Métriques de performances : le tableau des entités d'infrastructure affiche les métriques de performances pour chaque entité, y compris l'utilisation du processeur, l'utilisation de la mémoire, I/O disque et I/O réseau, afin d'identifier les problèmes d'étranglement de performances et les contraintes de ressources.
Tableau des hôtes : Vous pouvez également utiliser le tableau des hôtes pour trouver la liste des entités infrastructure et identifier les hôtes avec l'utilisation du processeur, de la mémoire, des I/O disque et I/O réseau les plus élevées, vous permettant ainsi de concentrer votre enquête sur les hôtes les plus impactés. De plus, vous pouvez sélectionner un hôte spécifique pour afficher ses mesures de performances et les services associés.
Entité Browser
Si vous avez instrumenté vos applications de navigateur, vous pouvez visualiser les mesures de performance de votre entité de navigateur dans la vue Transaction 360 . La section Entité du navigateur fournit une ventilation détaillée des applications de navigateur impliquées dans la workload de transaction.
Métriques de performances : le tableau des entités Browser affiche les mesures de performances pour chaque entité, y compris le temps de chargement de la page, les pages vues et les erreurs JavaScript, afin d'identifier les problèmes de performance et d'étranglement et d'expérience utilisateur.
Relecture de session : vous pouvez également utiliser la fonctionnalité Relecture de session pour rejouer les sessions utilisateur et identifier les interactions utilisateur qui entraînent des problèmes de performances. De plus, vous pouvez sélectionner une session spécifique pour afficher ses mesures de performance et les services associés. Pour plus d'informations, reportez-vous à Session Replay.
Entité mobile
Si vous avez instrumenté vos applications mobiles, vous pouvez visualiser les métriques de performance de votre entité mobile dans la vue Transaction 360 . La section Entité mobile fournit une ventilation détaillée des applications mobiles impliquées dans la workload de transaction.
Monitoring de l'IA
Si votre application effectue des appels à des grands modèles de langage (LLM) (LLM) et est instrumentée avec l'agent APM, vous pouvez afficher les mesures de performances de votre entité AI dans la vue Transaction 360 . La section Entité AI fournit une ventilation détaillée du modèle d'IA impliqué dans la workload de transaction. Pour plus d'informations, consultez monitoring de l'IA.