Important
Pour les versions 1220 et supérieures de l'agent de navigateur, l'utilisation des cookies de session est obsolète. Ces informations ne sont donc pertinentes que si vous utilisez la version 1216 et inférieure de l'agent de navigateur.
Ces cookies étaient liés à monitoring des applications du navigateur. Pour plus d'informations sur la confidentialité des données et la demande de suppression de données, consultez les demandes de données personnelles New Relic.
Ce document décrit la confidentialité des données relatives à et aux cookies, ainsi que des détails sur les cookies eux-mêmes. Avant la version 1220 de l'agent du navigateur, les cookies suivants étaient créés pour le suivi de session dans le navigateur final de l'utilisateur.
Confidentialité des données et conformité légale
La configuration par défaut de l'agent du navigateur ne conserve aucune donnée personnelle telle que définie par les lois communes sur la confidentialité telles que le Règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) (RGPD) et le California consommateur Privacy Act (CCPA). New Relic a pris des mesures pour permettre à nos clients qui choisissent de traiter des données personnelles dans nos produits de le faire conformément aux lois applicables en matière de confidentialité. Utilisez les informations supplémentaires ci-dessous pour vous aider à vous conformer à ces lois :
Données | Description |
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Adresses IP | New Relic collecte et exploite brièvement l'adresse IP de l'utilisateur final dans le cadre du processus de collecte de données. L'IP est capturée lorsqu'une connexion est établie entre le navigateur de l'utilisateur final et le collecteur de données New Relic. L'adresse IP est incluse dans la demande Web, un peu comme un identifiant d'appelant. New Relic utilise l'IP, un peu comme vous voyez un numéro de téléphone lorsque quelqu'un vous appelle. L'adresse IP est utilisée comme valeur de recherche qui correspond à des détails supplémentaires, permettant aux clients New Relic de diagnostiquer les problèmes de performances. Les valeurs de recherche d’adresse IP incluent :
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Cookies par défaut (obsolètes) | Dans les versions d'agent de navigateur v1217 et inférieures, l'agent définit des cookies tiers par défaut. Pour ces agents, des cookies tiers sont placés par l'agent du navigateur et le collecteur New Relic. Le collecteur New Relic place un cookie tiers lorsque l'agent du navigateur établit une connexion et transmet des données. Un gestionnaire de consentement aux cookies qui utilise un chargeur script conditionnel qui charge uniquement la balise/l'extrait lorsqu'un visiteur accepte un type spécifique de cookies peut être utilisé. En choisissant cette option, il existe un risque que les performances de la page ne soient pas capturées tant que le visiteur n'a pas donné son accord et que l'agent du navigateur n'est pas en cours d'exécution. Avec la sortie de l'agent de navigateur v1169, vous pouvez désactiver la collecte de cookies tiers ( Par défaut, la valeur est définie sur true (ON) pour toutes les applications de navigateur existantes ainsi que celles nouvellement créées. Pour plus d'informations, consultez notre documentation sur la collecte de cookies et le suivi des sessions. |
Données personnelles via la configuration personnalisée du navigateur | New Relic offre la possibilité de configurer manuellement votre agent via l'API de monitoring des navigateurs. Cela pourrait être utilisé pour capturer des données personnelles, sous réserve des restrictions énoncées dans les conditions de service de New Relic. (Par exemple, pas de numéros de carte de crédit ni de catégories sensibles de données personnelles, qui sont contractuellement interdites.) New Relic répond aux instructions spécifiées par les agents, y compris la collecte de données personnelles qui peuvent être configurées sur mesure. Si vous (en tant que responsable du traitement des données) recevez une demande de l'un de vos propres clients et déterminez que les données personnelles envoyées à New Relic pour traitement doivent être supprimées, consultez Demandes de données personnelles New Relic. |