Dépannage de la collecte de données AJAX

Vérifiez que la page est instrumentée

Si vous utilisez XMLHttpRequest, utilisez la console de développement de votre navigateur pour vérifier que la page a été correctement instrumentée. Entrez XMLHttpRequest et/ou fetch dans la console. Si l'instrumentation échoue, vous verrez quelque chose comme :

// XMLHttpRequest
ƒ XMLHttpRequest() { [native code] }

Si vous voyez autre chose, la vérification a réussi.

Vérifiez que l'instrumentation AJAX est activée

L'instrumentation AJAX n'est pas incluse dans l'agent Lite.

Pour vérifier l'instrumentation AJAX :

1. Ouvrez l’outil de développement de la console de votre navigateur et vérifiez l’objet newrelic.initializedAgents . Cet objet contient une entrée pour chaque agent exécuté sur la page. Il n'y a généralement qu'un seul agent sur une page.

2. Inspectez l’objet agent initialisé pour un objet runtime . Cet objet contient des informations sur l'agent en cours d'exécution comme loaderType. Si loaderType est lite, l’instrumentation AJAX n’est pas incluse dans l’agent utilisé.

3. Si loaderType n'est pas lite, vous pouvez également vérifier l'agent initialisé pour les objets config et features .

   • L'objet config contiendra la configuration d'exécution de l'agent, y compris un objet ajax avec un booléen enabled .
   • L'objet features doit contenir une entrée pour chaque fonctionnalité initialisée par l'agent, y compris une entrée ajax .

4. Vérifiez que cet objet AJAX contient une entrée booléenne enabled parmi true et featAggregate .

   Si l'un de ces éléments n'est pas vrai, l'instrumentation AJAX n'a peut-être pas été initialisée en raison d'un changement de configuration dans New Relic sur l'entité du navigateur ou éventuellement d'une modification manuelle de l'objet NREUM.init qui a été copié et collé dans le HTML.

   Important

   newrelic.initializedAgents est la propriété acceptée pour vérifier l'existence de l'agent sur une page, sauf si vous utilisez une version d'agent ancienne ou non prise en charge.

Vérifier la configuration de la liste de refus

L'agent peut être configuré pour ignorer certains domaines et chemins lors de la création d'un événement AjaxRequest.

Utilisez la console de développement de votre navigateur pour vérifier les règles actuelles de la liste de refus AJAX en exécutant newrelic.init. Recherchez une propriété ajax contenant un éventail appelé deny_list.

Si vous voyez des entrées dans la liste de refus qui ne vous sont pas familières ou qui entraînent le filtrage des appels AJAX, consultez la documentation de l'événement Filter AjaxRequest pour plus d'informations.

Vérifier l'accès au réseau

Si l'objet est correctement instrumenté, essayez de déclencher un appel AJAX dans votre application tout en monitoring le trafic réseau dans les outils développeurs du navigateur. Attendez jusqu'à une minute et recherchez un appel à bam.nr-data.net/jserrors avec un paramètre xhr . Si l’appel échoue, vérifiez les problèmes de réseau. Vous pouvez également rechercher une requête à bam.nr-data.net/events avec une charge utile commençant par bel.7;2.

Si vous ne voyez pas cet appel, s'il échoue avec une erreur non liée à l'accès au réseau ou s'il réussit mais que vous ne voyez toujours pas de données, continuez à parcourir la documentation de dépannage.

Découvrez comment JSONP affecte requests

Si vos requests utilisent JSONP, ces requests n'apparaîtront pas sur la page UI AJAX.

Cependant, vous pouvez les visualiser comme des actifs dans la trace de session.

Si vous utilisez monitoring SPA, vous pouvez les afficher dans l'onglet AJAX de la page Page views.

Conditions requises pour que le JSONP soit reconnu :

• Chaque requête JSONP doit utiliser une fonction de rappel unique. La bibliothèque la plus populaire (comme jQuery) génère dynamiquement une fonction de rappel unique pour chaque requête.
• La chaîne de requête contenant le nom de la fonction de rappel doit être nommée "callback" ou "cb" pour être reconnue par New Relic. Il s'agit du comportement par défaut dans la plupart des bibliothèques populaires.