dépannage trace de session collection

Problème

Vous ne voyez aucune trace de session pour votre application de navigateur.

Solution

Si votre application est instrumentée avec APM et que d'autres fonctionnalités associées à l'agent de navigateur Pro fonctionnent, suivez ces étapes :

1. Vérifiez si vous utilisez plusieurs noms pour votre application. les traces de session sont écrites uniquement dans l'application principale.
2. Si vous utilisez plusieurs noms, vérifiez les noms de vos applications APMpour vérifier que l'application est répertoriée en premier.
3. Si l'application n'est pas répertoriée en premier, recherchez plutôt trace de session dans le nom de l'application répertorié en premier.

D’autres raisons pour lesquelles vous pouvez ne pas voir les données de trace de session incluent :

• L'utilisateur final n'utilise pas de navigateurs prenant en charge l' API Resource Timing.
• L'utilisateur final ne peut pas poster de données au point de terminaison /resources sur bam.nr-data.net.
• La réponse RUM (toute première demande d'agent à bam.nr-data.net) renvoie un indicateur st OU sts de 0.
• la trace de session n'est pas activée. Consultez la page des paramètres de l’application pour vous assurer que vous avez activé le suivi de session et que vous avez ajusté vos fréquences d’échantillonnage.