• /
  • EnglishEspañolFrançais日本語한국어Português
  • Se connecterDémarrer

Cette traduction automatique est fournie pour votre commodité.

En cas d'incohérence entre la version anglaise et la version traduite, la version anglaise prévaudra. Veuillez visiter cette page pour plus d'informations.

Créer un problème

Problèmes d'authentification

Problème

Vous avez configuré votre intégration AWS et l'avez connectée à New Relic, mais vous ne voyez aucune donnée dans le dashboard AWS.

Solution

Assurez-vous de nous avoir accordé les bonnes autorisations pour récupérer vos métriques.

Pour le vérifier, accédez au Account status dashboard de votre intégration pour vérifier qu'aucune erreur n'est signalée :

Screenshot showing the account status dashboard.

Dans le dashboard Statut du compte, vérifiez le dashboard Permission Errors et voyez si vous avez des erreurs de méthode pour l'une de vos sources de données :

Screenshot showing permissions errors in the account status dashboard.

Si des erreurs sont signalées, assurez-vous que votre document de politique d'autorisations (s'il ne s'agit pas de la politique AWS Read-Only Access standard) contient les méthodes signalées dans le dashboard des erreurs conformément à notre documentation sur les autorisations personnalisées .

Important

Certaines méthodes ne sont pas spécifiques à l’intégration et must be granted for all integrations.

Droits d'auteur © 2025 New Relic Inc.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.