Nous nous efforçons de maintenir nos ressources en fonctionnement efficace afin que nos services soient disponibles pour tous nos utilisateurs. Pour éviter que les pics d'utilisation des données sur un compte New Relic n'impactent les comptes d'autres clients, nous avons mis en place différentes limites de volume et de débit de données. Nous nous réservons le droit d'appliquer ces limites pour protéger notre système et éviter des problèmes pour vous et les autres clients. Certaines limites sont plus élevées et ne sont disponibles qu'avec un abonnement à l'option de données appropriée.
Si votre compte New Relic, que ce soit par configuration ou par erreur, dépasse l'une de ces limites, lui-même ou ses comptes enfants peuvent rencontrer l'un des problèmes suivants, ou les deux :
- Échantillonnage des données
- Pause temporaire ou cessation de la collecte de données
Pour en savoir plus sur la façon dont le fait d'atteindre une limite peut affecter vos données, consultez Afficher les limites. Si vous avez d'autres questions sur ces limites, votre contrat ou une limite que vous avez atteinte, contactez votre représentant de compte New Relic. Nous pouvons travailler avec vous pour ajuster toutes les limites de taux afin de répondre à vos besoins.
Afficher les limites et gérer les données
Pour plus d'informations sur les limites du système et du compte, et pour obtenir des liens vers les limites de l'API d'ingestion de données, accédez à Afficher les limites.
Pour gérer l'ingestion, le stockage et les limites de vos données à des fins d'organisation ou de facturation, accédez à Gérer les données.