• /
  • EnglishEspañolFrançais日本語한국어Português
  • Se connecterDémarrer

Cette traduction automatique est fournie pour votre commodité.

En cas d'incohérence entre la version anglaise et la version traduite, la version anglaise prévaudra. Veuillez visiter cette page pour plus d'informations.

Créer un problème

Authentifiez votre compte d'application mobile New Relic

Ceci explique comment authentifier votre compte d'application mobile New Relic et comment ajouter ou supprimer des utilisateurs de votre appareil mobile.

authentification utilisateur

Selon votre compte New Relic, des étapes d'installation ou d'authentification supplémentaires peuvent être requises lorsque vous installez l'application mobile New Relic.

New Relic account

Additional requirements

Nouvel utilisateur

Si vous n'avez pas encore de compte New Relic :

  1. Depuis votre navigateur Web de bureau, créez un compte New Relic.

  2. Installez votre application avec l'agent New Relic approprié.

    Dans le cadre de la configuration d'un nouveau compte, vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation du mot de passe. Le lien de réinitialisation du mot de passe expire après 20 minutes pour les applications mobiles.

New Relic utilisateur existant

Aucune exigence supplémentaire ; vos applications, hôtes et clés de transaction apparaissent automatiquement après votre connexion.

utilisateur avec les comptes partenaires New Relic

Selon le partenaire, vous devrez peut-être effectuer un processus d'authentification différent.

Azure Store users: En raison de l’intégration profonde entre Azure Storefront et New Relic, les utilisateurs d’ Azure Storefront ne peuvent pas accéder à leurs comptes sur les applications Android ou iOS New Relic.

utilisateur avec des comptes compatibles SAML-SSO

Lorsque vous vous connectez à l'application mobile New Relic, votre session est automatiquement redirigée vers votre navigateur Web. À partir de là, vous pouvez vous connecter à votre compte New Relic SAML-SSO.

Si vous constatez des erreurs lors de l'utilisation de comptes SAML-SSO sur votre appareil mobile, vérifiez que vous pouvez vous connecter à one.newrelic.com avec un navigateur Web de bureau.

Paramètres utilisateur

Une fois connecté, tous les comptes et applications New Relic associés à l'utilisateur apparaissent automatiquement.

Droits d'auteur © 2025 New Relic Inc.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.