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Créer un problème

La découverte SNMP aboutit à l'entité « Kentik Default »

Problème

Après avoir exécuté une découverte, vous voyez l'entité Kentik Default dans l'interface utilisateur de New Relic.

Solution

Lors de la découverte, ktranslate collecte l'identifiant de l'objet système, tel que sysObjectID ou sysOID, qui fournit un moyen simple d'identifier un périphérique. Chaque type de périphérique qui répond à SNMP possède un sysObjectID, et la valeur de cet ID doit être suffisamment unique pour que chacun puisse identifier de quel type de périphérique il s'agit.

Conseil

Consultez la liste CISCO-PRODUCTS-MIB, qui décrit les valeurs sysObjectID pour un grand nombre des différents périphériques pris en charge par Cisco au fil des ans.

Une fois que ktranslate connaît le sysObjectID d'un périphérique, cette valeur est utilisée pour correspondre aux profils connus disponibles dans le référentiel open source snmp-profiles que Kentik maintient.

Si le sysObjectID ne peut pas être mis en correspondance, le périphérique est alors considéré comme une entité Kentik Default . L'objectif de ceci est de fournir à l'utilisateur une visualisation des appareils monitorés, ainsi que des indications sur la manière de contribuer à une meilleure expérience pour leurs appareils spécifiques.

Le type d'appareil existe déjà

Dans de nombreuses situations, il existe un profil préexistant qui couvrira votre appareil et auquel nous devons simplement ajouter le nouveau sysObjectID. La première étape consiste à consulter le référentiel snmp-profiles pour voir s'il existe un répertoire pour le fournisseur de votre appareil et le fichier de profil associé dans le répertoire.

Par exemple, si vous avez un commutateur de la série Cisco Catalyst qui s'affiche comme un Kentik Default, mais que le sysObjectID ne figure pas dans le profil du catalyseur, vous pouvez alors soit créer une demande de tirage pour l'ajouter, soit ouvrir un problème sur le référentiel et nous l'ajouterons en votre nom.

Nouveau type d'appareil nécessaire

Si aucun profil SNMP ne répond à vos besoins, vous pouvez suivre les étapes décrites dans la documentation Création et gestion des profils SNMP .

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