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Partie 2 de la mise en œuvre : instrument

Ceci est la deuxième partie de notre guide d'implémentation.

Lors de l'étape d'implémentation précédente, vous avez mis en place votre organisation New Relic et réfléchi à vos plans instrumentation et aux responsabilités de votre utilisateur New Relic. Il est maintenant temps de réaliser l'instrumentation proprement dite.

Les organisations qui réussissent à atteindre leurs objectifs d'observabilité sont celles qui obtiennent des rapports de télémétrie des données de tous les composants pertinents de leur stack. À cette étape de la configuration, nous vous guiderons à travers des étapes qui, nous l'espérons, instrumenteront un pourcentage important de votre stack et vous donneront une base d'observabilité solide sur laquelle vous pourrez ensuite vous appuyer.

À cette étape, vous allez :

  • Mettre en place monitoring d'infrastructure.

  • Configurer monitoring des applications, qui peut inclure une ou plusieurs des options suivantes :

    • Nos agents , qui monitorent certains des frameworks d'applications les plus spécifiques au langage.
    • Nos autres solutions de monitoring d'applications, notamment l'intégration pour OpenTelemetry, StatsD, ou d'autres services et API.
  • Si votre application dispose d'une interface Web : configurez-la

  • Si vous avez une application mobile : mettez en place monitoring des applications mobiles.

déployer New Relic à grande échelle

Si vous déployez actuellement vos hôtes et vos applications à grande échelle, il sera judicieux d'automatiser également vos outils New Relic en les incluant dans votre pipeline d'automatisation et de provisionnement.

Ce guide vous guidera à travers certaines procédures d'installation standard, mais beaucoup d'entre elles peuvent être automatisées de diverses manières. Si vous envisagez de déployer New Relic à grande échelle, pensez à affecter des membres de l'équipe à ce projet.

Quelques ressources pour un déploiement à grande échelle :

Monitoring de l'infrastructure

monitoring d'infrastructure New Relic vous offre une vue complète de l'état de santé et des changements configuration de l'ensemble de votre écosystème d'hôtes, dans tous les environnements.

Notre monitoring d'infrastructure comprend une variété d'outils, allant de notre agent infrastructure qui s'installe sur vos hôtes et instrumente les systèmes d'exploitation communs, à notre intégration Docker et Kubernetes , à notre intégration de plateforme cloud qui rapporte les données télémétriques des services cloud que vous utilisez, à notre intégration pour de nombreux services populaires liés à infrastructure .

Regardez une vidéo de 6 minutes montrant ce que monitoring d'infrastructure peut faire pour vous :

Si vous avez déjà instrumenté une partie de votre infrastructure, vous devriez la voir dans l'interface utilisateur de l'infrastructure. Si vous ne l'avez pas encore fait ou si vous devez ajouter plus de données, cette section vous donnera quelques chemins recommandés.

Installation guidée (infrastructure et APM)

Le guide d'installation est un bon choix pour les petites organisations ou pour toute personne souhaitant tester New Relic avant une installation plus complète.

L'installation guidée détecte automatiquement votre environnement et installe les solutions applicables, y compris notre infrastructure agent , certaines infrastructureintégrations liées à , notre Kubernetes intégration , les agents APM et certaines log instrumentation. Il fonctionne dans la plupart des environnements courants, y compris les systèmes d'exploitation courants, dans les conteneurs Docker et les applications dans Kubernetes.

L'installation guidée peut être une bonne option pour tester et prototyper avant un déploiement à plus grande échelle. Si vous préférez installer les éléments manuellement ou avoir plus de contrôle sur le processus d'installation, consultez la section d'installation manuelle ci-dessous.

Pour voir quelqu'un utiliser le guide d'installation pour ajouter des données et un tableau de bord en quelques minutes seulement, regardez cette vidéo de 5 minutes :

Prêt à utiliser l’installation guidée ? Accédez à la page d’installation guidée dans New Relic.

Installation manuelle pour l'agent infrastructure et intégration sur hôte

En alternative ou en complément du guide d'installation, vous trouverez ci-dessous les procédures d'installation de l'agent infrastructure et d'intégration des services infrastructure :

Plateforme Cloud : AWS, Azure, GCP

Lorsque vous installez l'agent infrastructure sur des hôtes sur des plateformes cloud prises en charge (AWS, Azure, GCP), vous obtenez des métadonnées de base signalées sur ces plateformes par défaut. De plus, vous devez activer notre cloud d'intégration pour obtenir des données plus détaillées à partir des services de votre plateforme cloud :

Intéressé par un déploiement à grande échelle ? Quelques ressources :

Étendez et personnalisez monitoring d'infrastructure

Nous disposons de nombreux outils monitoring d'infrastructure , et ces outils disposent de diverses options de personnalisation et configuration . Vous pouvez également étendre les capacités de l'agent infrastructure avec notre intégration Flex simple, qui vous permet de créer une intégration pour presque tous les services. Vous avez également la possibilité d’utiliser directement nos API d’ingestion de données .

Conseils sur l'utilisation de l'interface utilisateur de l'infrastructure

Monitoring d'applications

An image showing an example APM page.

La page récapitulative de l'APM vous donne un aperçu de certaines de vos mesures d'application les plus importantes.

Ensuite, vous instrumentez votre ou vos applications, si vous ne l'avez pas déjà fait (par exemple, avec le guide d'installation). instrumenté votre application vous donne des informations détaillées sur ses performances et sa disponibilité, et vous aide à diagnostiquer les problèmes de performances des applications.

Nous avons plusieurs solutions pour monitoring des performances des applications (APM). Sélectionnez le choix le plus approprié ci-dessous :

APM bonnes pratiques et considérations

Nos agents sont l'un de nos outils les plus populaires, nous allons donc maintenant vous donner quelques conseils et considérations sur l'APM.

Nommage de l'application

Vous devrez passer un peu de temps à réfléchir au nom à donner à vos applications de monitoring APM dans New Relic. Si vous modifiez le nom de l'application ultérieurement, elle sera traitée comme une nouvelle application et vous n'aurez pas de rapports de données continus pour cette application. Pour assurer la cohérence, nous vous recommandons de standardiser le nom de votre application : par exemple, ajoutez [staging] à tous les noms d'applications dans un environnement de simulation.

Pour plus de conseils sur la dénomination des applications, consultez Dénomination des applications.

Marqueur de déploiement APM

C'est une bonne pratique de configurer des marqueurs de déploiement, qui vous aident à voir comment les problèmes de performances sont liés à votre déploiement. Pour savoir comment configurer cela, voir marqueur de déploiement.

instrumentation personnalisée pour APM

Prêts à l'emploi, nos agents APM vous offrent de nombreuses vues organisées et un tableau de bord. Mais personnaliser les données signalées vous aidera à tirer le meilleur parti de New Relic. Par exemple, si vous avez des identifiants utilisateur/clients qu'il est important pour vous de suivre, vous pouvez configurer vos agents APM pour les signaler. Pour commencer, voir :

Collaboration entre développeurs

Vous souhaitez que vos développeurs soient encore plus alignés ? New Relic CodeStream est une plateforme de collaboration entre développeurs qui permet à votre équipe de réviser le code de manière naturelle et contextuelle. CodeStream facilite vos discussions en leur permettant de se dérouler dans leur contexte dans votre IDE. Il préserve également les connaissances institutionnelles qui sont souvent perdues dans les canaux Slack et les e-mails. En savoir plus sur CodeStream.

Autres bonnes pratiques

Pour plus de conseils sur l'APM, consultez APM bonnes pratiques.

monitoring des utilisateurs réels

Pour vous aider à monitorer l'expérience finale de votre utilisateur, nous proposons une observabilité côté navigateur et application mobile.

Monitoring de navigateurs

Notre monitoring de navigateurs vous donne des informations détaillées sur les expériences que votre utilisateur final a avec vos propriétés numériques. Notre agent de navigateur est optimisé pour une grande variété d'architectures d'applications. Il peut monitorer les applications dynamiques et suivre les changements d'itinéraire, les chargements de pages initiaux et l'activité synchrone et asynchrone lors de l'interaction avec le navigateur. Vous pouvez également voir vos données utilisateur réelles dans vos traces distribuées, à côté de vos données d'application.

Il est facile de configurer monitoring des navigateurs, surtout si vous avez déjà installé un agent APM. Pour commencer, consultez la page de l’interface utilisateur Add your data et cliquez sur Browser monitoring.

Une fois la configuration terminée, recherchez vos données dans la page de résumé de l'interface utilisateur du navigateur et dans l'interface utilisateur de tracing distribué. Utilisez nos graphiques Core Web Vitals pour comprendre les performances de vos services selon les Core Web Vitals de Google.

Regardez une courte vidéo sur la configuration monitoring des navigateurs :

Lors de la configuration de votre monitoring de navigateurs, il est important de vous assurer que les segments d'URL de votre navigateur sont capturés correctement. Parfois, les URL seront regroupées et agrégées à un niveau trop élevé pour être utiles, et parfois elles seront trop granulaires et vous souhaiterez davantage d'agrégation. Pour en savoir plus, consultez Données de groupe et autres conseils dans le guide des bonnes pratiques.

Monitoring de l’activité mobile

Notre fonctionnalité monitoring des applications mobiles vous aide à obtenir une visibilité plus approfondie sur vos applications mobiles Android, iOS et React Native et leurs performances. Vous verrez également vos données utilisateur mobiles dans vos traces distribuées, aux côtés de vos données d'application.

Pour commencer, consultez la page de l’interface utilisateur Add your data et sélectionnez un framework mobile. Une fois terminé, vous verrez vos données dans l'interface utilisateur des applications mobiles monitoring .

Voici une courte vidéo de 3 minutes montrant comment monitorer une application mobile React Native :

Pour en savoir plus sur la mise en place monitoring des applications mobiles, consultez notre guide du monitoring des applications mobiles bonnes pratiques.

Logs

Nos agents APM et notre agent infrastructure sont conçus pour générer des rapports prêts à l'emploi pour certains frameworks et configurations de logging courants. Nous appelons ces données de log des logs en contexte, car vous voyez ces logs non seulement dans notre interface utilisateur de log principale, mais également à côté de vos données d'application et d'hôte dans l'interface utilisateur APM et infrastructure .

Après avoir installé ces agents, il est possible que le log ne s'affiche pas. Une raison courante est que vos logs ne sont pas stockés dans un répertoire attendu. Si vous avez installé l' infrastructure et/ou les agents APM et que vous ne voyez pas le log, consultez Ne pas voir le log.

Transfert de logs

En plus du log de nos agents, vous pouvez également configurer le transfert de log pour signaler le log de nombreux services populaires, tels que Fluentd, Cloudflare et Logstash.

interface utilisateur du log

Voici une vidéo de 2 minutes montrant notre interface utilisateur de log en action :

Configuration du log

Nous analysons automatiquement votre log et détectons les attributs importants (paires valeur clé) afin que vous puissiez plus facilement rechercher, interroger et alerter sur votre log. Mais comme les logs varient énormément et sont si peu structurés, nous ne pouvons généralement pas analyser tout ce qui vous concerne. Vous souhaiterez donc probablement définir des règles d'analyse et configuration supplémentaires. Pour en savoir plus, voir Configurer l'analyse des log.

Le log peut parfois générer une grande quantité de données ingérées. Pour en savoir plus sur la façon d'ajuster ou de réduire l'ingestion de vos données de log, consultez Gérer les données.

Quelques bonnes pratiques après l'installation

L'installation de nos agents et autres intégrations n'est que la première étape d'un processus continu d'optimisation de l'observabilité. Quelques bonnes pratiques à garder à l’esprit :

  • Pour l'instrumentation que vous avez configurée, vous souhaiterez ultérieurement consacrer du temps à configurer ces outils pour qu'ils fonctionnent au mieux pour vous. Par exemple, si vous avez installé un agent APM, vous devrez consulter ultérieurement la documentation de cet agent pour comprendre les options de configuration.
  • Accédez à l’interface utilisateur d’utilisation pour obtenir une vue d’ensemble de votre ingestion de données.
  • Si vous avez installé un ou plusieurs de nos agents, vous devez les mettre à jour à une cadence définie. Pour de meilleurs résultats, nous recommandons une fréquence mensuelle ou trimestrielle.

Ce document vous a-t-il aidé lors de votre installation ?

Valider le reporting des données

A service map

L’examen des cartes de service est une façon de vous assurer que vous avez instrumenté tout ce dont vous avez besoin pour le monitoring.

À ce stade, si vous ne l’avez pas déjà fait, vous devez examiner les données que vous signalez. Idéalement, vous aurez une bonne visibilité de toutes les entités concernées par vos opérations.

Voici quelques conseils pour comprendre les données que vous signalez et vous assurer que vous êtes bien configuré :

  • Accédez à la vue explorateur, où vous pouvez voir toutes vos entités de monitoring en un seul endroit.
  • Consultez l’interface utilisateur de tracing distribué et voyez à quel point votre trace est complète.
  • Accédez à l'interface utilisateur d'utilisation pour voir un aperçu de vos données ingérées (notez que cela nécessite des autorisations de facturation)
  • Si vous avez déjà configuré une charge de travail dans New Relic, assurez-vous que ces charges de travail contiennent les données que vous vous attendez à voir. (Nous parlerons davantage de la charge de travail plus tard.)
  • Si vous souhaitez approfondir l'optimisation de votre instrumentation, consultez notre application de maturité du compte: elle vous aide à revoir votre instrumentation et à voir les fonctionnalités que vous n'utilisez pas.

Si vous constatez des lacunes importantes dans instrumentation, vous pouvez les combler en mettant en place davantage d'intégration, soit maintenant, soit après avoir terminé ce guide.

Prochaine étape

Prêt à poursuivre votre parcours de mise en œuvre ? Passez à l’étape suivante : Understand and organize your data.

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