L'interface de ligne de commande de diagnostic (nrdiag) est un utilitaire qui détecte automatiquement les problèmes courants avec les produits New Relic. Si l’interface de ligne de commande de diagnostic détecte un problème, elle suggère des étapes de dépannage. L'interface de ligne de commande de diagnostic peut télécharger automatiquement les données de dépannage sur un compte New Relic.
L'interface de ligne de commande de diagnostic est open source et se trouve dans GitHub.
Pour des étapes de dépannage supplémentaires pour votre agent, consultez Ne pas voir les données.
Voici un exemple de l'interface de ligne de commande de diagnostic exécutée sur Ubuntu Linux. Le programme vérifie la configuration de votre agent New Relic pour détecter les problèmes et génère des logs de dépannage zippé prêts à être joint au ticket d'assistance.
Compatibilité
L'interface de ligne de commande de diagnostic est disponible pour Linux, macOS et Windows. Il peut détecter les problèmes de configuration courants pour :
- APM:Disponible pour tous les agents. Pour l'agent Go, seules les vérifications de connectivité de base sont disponibles.
- Browser monitoring: Détection pour l'agent .
- Infrastructure monitoring: Agents Linux et Windows
- Mobile agents: iOS et Android
- Synthetic monitoring: Minions privés conteneurisés (CPM)
- Kubernetes: Kubernetes, contrôle des agents, Helm et Flux
L'interface de ligne de commande de diagnostic ne nécessite pas les autorisations superuser ou admin pour s'exécuter, bien que nous recommandons ces autorisations pour certaines vérifications. Il renverra une erreur s'il n'a pas les autorisations nécessaires pour lire les fichiers qu'il analyse.
Démarrer
Pour utiliser l'interface de ligne de commande de diagnostic :
- Exécutez l’interface de ligne de commande de diagnostic, y compris les suites de tâches et les options de ligne de commande selon vos besoins.
- Fournissez l'indicateur
-attachou-api-keypour télécharger les résultats sur votre compte New Relic. - Facultatif : Validez les paramètres de votre fichier de configuration.
- Interpréter la sortie.
Comme tout autre outil New Relic, le service CLI de diagnostic est conçu pour protéger la confidentialité de vos données et de celles de vos clients. Pour des informations détaillées, consultez notre documentation sur les licences et la sécurité de Diagnostics CLI .