monitoring synthétique de New Relic utilise des moniteurs répartis dans les centres de données du monde entier. De par sa conception, il capture essentiellement des données de performances pour le trafic simulé. Il ne capture ni ne gère aucune donnée personnelle par défaut. Toutes les données traitées par Synthétique Monitorer sont censées être non personnelles.
Ce document fournit des détails supplémentaires sur ce que nous faisons pour garantir la confidentialité et la sécurité des données avec monitoring Synthétique, ainsi que des options supplémentaires que vous pouvez utiliser. Pour plus d'informations sur les mesures de sécurité de New Relic, consultez notre documentation sur la sécurité et la confidentialité ou visitez le site Web de sécurité de New Relic.
Ce que nous faisons
Voici un résumé des mesures de confidentialité et de sécurité des données que New Relic met à votre disposition.
Confidentialité et sécurité des données | Commentaires |
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Aucune donnée personnelle | Par définition, toutes les données collectées via monitoring Synthétique sont des données de test créées à des fins de monitoring. Aucune de ces données ne contient de données personnelles concernant un individu quelconque. |
TLS | Le chiffrement TLS est requis pour tous les domaines. Ceci s'applique aux emplacements publics et aux sites privés. |
Authentification | monitoring synthétique prend en charge une variété de mécanismes d'authentification, notamment Basic, Digest, NTLM et NTLMv2. Les options disponibles dépendent du type de moniteur que vous choisissez. |
Collecte de données | Les données transférées au point de terminaison Synthétique comprennent :
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Données reçues | Les données reçues du point de terminaison de monitoring Synthétique contiennent les détails du contrôle programmé. Ceci comprend les informations nécessaires pour compléter le contrôle du minion :
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Emplacement de stockage des données | Les données collectées par Synthétique monitoring sont stockées dans la région sélectionnée par chaque client pour son compte (US ou EU). les détails configuration du moniteur (y compris la fréquence, les emplacements de vérification, l'URL cible et le script complet de tout navigateur scripté ou moniteur de test API) sont stockés de notre côté. Nous stockons également tous les résultats de vérification du moniteur pour chaque type de moniteur. |
Stockage des données par type de moniteur | Pour le moniteur ping, le stockage des données inclut le fichier HAR, qui inclut toutes requests et réponses effectuées pendant la vérification. Pour les navigateurs simples, les navigateurs scriptés et les tests d'API, le stockage des données comprend les éléments suivants :
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Organismes d'intervention | New Relic ne stocke jamais les corps de réponse des requests provenant de monitoring Synthétique, sauf si vous avez configuré manuellement un script de monitoring pour le faire. |
Adresses IP | Les minions publics Synthétique devraient être activés à l’aide d’informations d’identification non personnelles. Leurs adresses IP ne sont pas définies comme des données personnelles au sens des lois sur la protection des données et la confidentialité. |
Ce que vous pouvez faire
Pour des niveaux supplémentaires de sécurité et de confidentialité des données, envisagez d'utiliser ces options.
Mesures supplémentaires | Commentaires |
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Accès utilisateur | Pour contrôler lesquels de vos utilisateurs peuvent accéder à votre moniteur et à votre site privé, configurez des autorisations monitoring Synthétique basées sur les rôles et des groupes d'utilisateurs. De plus, pour suivre et être informé des changements, utilisez les logs d'audit et la notification d'alerte. |
Mots de passe, clé API, noms d'utilisateurs, etc. | Pour stocker en toute sécurité des informations sensibles, utilisez des informations d'identification sécurisées pour les navigateurs scriptés et les tests d'API. Les informations d'identification sont stockées en toute sécurité à l'aide du chiffrement AES-GCM 256 bits au repos avec des clés gérées par AWS Key Management Service (KMS). |
Sites derrière des pare-feu | Pour contrôler quels sites vous souhaitez monitorer derrière votre pare-feu, vous pouvez :
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Pages Web derrière les pages de connexion | Si vous configurez monitoring Synthétique pour suivre les zones du site Web situées derrière une page de connexion, assurez-vous de créer une connexion non personnelle spécifiquement à cet effet. Cette connexion unique réduira le risque d’exposition involontaire de données personnelles. |
Configuration du proxy | Outre le moniteur d'URL cibles de New Relic, le minion privé enverra et recevra régulièrement des données au point de terminaison de monitoring Synthétique. Pour configurer un proxy pour tout le trafic vers et depuis ce point de terminaison, définissez la variable d'environnement MINION_API_PROXY sur l'hôte minion. |
Sécurité des minions privés | Pour garantir que seuls les scripts que vous souhaitez exécuter sont autorisés à s'exécuter sur des minions privés, utilisez l'exécution script vérifiée. |