Nenhum dado log aparece na interface

Infraestrutura e agente APM

Esses agentes são projetados para reportar automaticamente dados log . Isso é conhecido como log-in-context. Se você não vir esses dados ou quiser fazer configurações adicionais, algumas opções:

Para APM:

• Revise nossos documentos sobre como ativar o log-in-context APM .

• Certifique-se de que seu agente APM seja uma versão que suporte log-in-context. Aqui estão os detalhes sobre agentes e versões compatíveis:

  • Logs contextualizados Java (agente v7.6.0 ou superior)

    • Log4j1 1.2.17 ou superior
    • Log4j 2.6 ou superior
    • Logback 1.1 ou superior
    • JUL (java.util.logging) JDK 8+
    • JBoss Logging 1.3.0.Final a 2.x
    • Registro do Dropwizard

  • Logs contextualizados .NET (agente v9.7.0.0 ou superior)

    • NLog: 4.1+ (.NET framework), 4.5+ ..NET Core requer agente .NET v9.7 ou superior.
    • Serilog: 2.0 ou superior (.NET framework), 2.5+ (.NET Core). Requer agente .NET v9.7.0 ou superior.
    • Microsoft.Extensions.Logging: 3.0+. Requer agente .NET v9.7.0 ou superior (.NET Core), agente .NET v10.0.0 ou superior (.NET framework).
    • Log4net, Serilog, Nlog

  • Logs contextualizados do Node.js (agente v8.11.0 ou superior)

    • Winston 3.0.0 ou mais alto
    • Pino 7.0.0 ou superior
    • Bunyan 1.8.12 ou superior

  • Logs contextualizados do Python (agente v7.12.0.176 ou superior)

    • Biblioteca de registro suportada: logging e loguru

  • Logs contextualizados Ruby (agente v8.6.0 ou superior)

    • Classe agente (biblioteca padrão Ruby logger)

  • Logs contextualizados Go (agente v3.19.1 ou superior)

    • Logpadrão da biblioteca
    • Registro zero
    • Logrus

  • Logs contextualizados do PHP (agente v10.1.0)

    • Monólogo (versão 2 ou 3)

• Você pode usar nosso aplicativo Groundskeeper para ver se o seu agente APM está atualizado.

  Para o agente de infraestrutura: consulte opções de configuração de criação de log.

Acesso aos dados

É possível que você não tenha as permissões ou acesso à conta corretos. Consulte Fatores que afetam o acesso a recursos e dados.

Compatibilidade

Se você configurou o encaminhamento de logs, certifique-se de ter instalado um direcionador de log compatível.

Códigos de status

Verifique o código de status da resposta retornado do endpoint de coleta de logs do New Relic. Por exemplo, você pode ver:

HTTP Error 403: Forbidden. Review your license key.

Este erro significa que você está usando uma chave de segurança inválida. New Relic requer um chave de licençapara ativar o envio log .

Uma resposta HTTP 202 indica sucesso.

Erros

Execute uma consulta usando o eventoNrIntegrationErrors para ver se algum erro está relacionado à geração de registros. Por exemplo, procure mensagens como:

Error unmarshalling message payload

Consulta Log

Tente consultar o tipo de dados Log :

SELECT * FROM Log

Se nenhum dado aparecer no criador de consulta, nenhum dado aparecerá na interface Logs . Para obter mais informações, consulte nossos documentos sobre opções de consulta de dados.