A Automação de fluxo de trabalho automatiza a resposta a incidentes e o gerenciamento de infraestrutura sem código. Crie fluxos de trabalho que respondam a alertas, integrem-se com ferramentas como AWS e Slack e executem tarefas operacionais automaticamente.
Requisitos
Para usar Workflows, você precisa:
- Uma conta New Relic
- Plano de preços do Advanced Compute (aCCU)
Importante
A Automação de fluxo de trabalho e o gerenciamento de segredos estão incluídos no Advanced Compute (aCCU). Se você não tiver certeza se possui aCCU, verifique as configurações da sua conta ou entre em contato com seu representante de conta.
Principais benefícios
- Resposta mais rápida a incidentes: redimensione automaticamente instâncias do EC2, reverta implantação ou reinicie serviços quando alertas dispararem – sem necessidade de intervenção manual.
- Conecte suas ferramentas: Integre o New Relic com AWS, Slack, Jira, ServiceNow e qualquer API HTTP para enviar dados de alerta enriquecidos para onde sua equipe trabalha.
- Adicionar pontos de aprovação: Incluir supervisão humana no workflow crítico — solicitar a confirmação da equipe antes de expandir a infraestrutura de produção ou executar reversões.
- Lide com a complexidade: Use lógica condicional, loops e transformações de dados para automatizar seus processos operacionais exclusivos.
Iniciar
Escolha o seu caminho com base no que você deseja construir:
implantar fluxo de trabalho pré-configurado para cenários comuns – envio de relatórios para o Slack, reversão de implantação, redimensionamento de instâncias do EC2 e muito mais.
- Navegue pelos modelos disponíveis.
- Selecione um modelo que corresponda ao seu caso de uso.
- Configurar entradas (credenciais, GUIDs de entidade, consulta).
- Implantação e teste.
Construa o fluxo de trabalho do zero usando a interface de arrastar e soltar. Encadeie ações, adicione lógica condicional e integre com suas ferramentas.
- Analise o exemplo de redimensionamento automático do EC2.
- Compreender padrões de fluxo de trabalho (alternâncias, loops, aprovações).
- Navegue pelas ações disponíveis.
- Construa de forma incremental e teste cada etapa.
Configure credenciais e canal de notificação para que o fluxo de trabalho possa interagir com serviços externos.
Fluxos de trabalho da AWS: Configurar credenciais da AWS (funções do IAM, usuários ou tokens de sessão).
Notificações: Criar destinos (Slack, e-mail, webhooks).
Acionar fluxos de trabalho
Você pode iniciar fluxos de trabalho de três maneiras:
- A partir de alertas: Inicie fluxos de trabalho automaticamente quando as condições de alerta forem violadas
- Sob demanda: Acione manualmente o fluxo de trabalho via API quando necessário.
- Em conformidade com o cronograma: Execute o fluxo de trabalho automaticamente em horários específicos usando expressões cron.
Para fluxos de trabalho acionados por alertas, consulte Enviar notificações de fluxos de trabalho.
Casos de uso comuns
Categoria | Exemplos |
|---|---|
resposta a incidentes | Redimensione automaticamente instâncias EC2 quando o uso de CPU estiver alto, reverta implantações com falha em minutos, reinicie serviços quando as taxas de erro dispararem. |
Gestão de infraestrutura | Escalone serviços em horários programados, crie e exclua recursos da AWS, execute runbooks automaticamente quando as condições forem atendidas. |
Notificação | Envie alertas enriquecidos para o Slack com contexto e gráficos, gere relatórios agendados em CSV, formate dados para dashboards. |
Integração | Atualize tickets do Jira quando alertas dispararem, sincronize dados do New Relic com dashboards externos, acione APIs de terceiros com base em condições. |
Navegue na página de exemplos de fluxo de trabalho para cenários detalhados e modelos prontos para uso.
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