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Créer un problème

Collecter l'attribut personnalisé

Lorsqu'il s'agit de signaler des données personnalisées non signalées par défaut par les solutions New Relic, deux des solutions les plus populaires sont attribut personnalisé et événement personnalisé. Ce document expliquera plus en détail pourquoi vous utiliseriez un attribut personnalisé.

Pour certaines solutions New Relic, une façon de signaler des données personnalisées à New Relic consiste à utiliser un attribut personnalisé. En ajoutant des attributs personnalisés à vos données, vous pouvez effectuer une analyse plus approfondie et personnalisée de votre entreprise. Par exemple, pour monitoring des navigateurs New Relic, vous pouvez créer un attribut personnalisé pour suivre le nom de l'utilisateur associé à une demande lente ou défaillante.

Important

les attributs personnalisés comptent pour les Go ingérés et sont des données facturables.

Exigences

Des attributs personnalisés sont disponibles pour ces solutions New Relic :

  • APM
  • Monitoring de navigateurs
  • Monitoring de l’activité mobile
  • Monitoring de l'infrastructure
  • Moniteur synthétique

Nous entrerons plus en détail sur ces options ci-dessous.

Recommandations pour la création et l'utilisation d'attributs personnalisés

Chez New Relic, les attributs sont des paires valeur clé qui fournissent des métadonnées sur l' événement auquel elles sont attachées.

Un modèle courant lors de la création d'attributs personnalisés consiste à capturer les informations de l'utilisateur, telles que le nom, l'identifiant, l'e-mail, etc. Cela vous permet de créer une association entre vos données opérationnelles et vos données commerciales. Par exemple, si vous disposez des informations utilisateur, vous associez les données de votre service d'assistance et de votre CRM aux données opérationnelles de New Relic.

D’autres types de contexte commercial peuvent inclure :

  • clients jeton
  • Segment de marché des clients
  • classification de la valeur des clients
  • les valeurs de contrôle du workflow ne sont pas évidentes dans l'URISTem
  • Contexte de privilège utilisateur/produit/compte

Le contexte opérationnel peut inclure :

  • Quels indicateurs de fonctionnalité ont été utilisés
  • À quelle datastore a été accédé
  • À quel cache a été accédé
  • Quelles erreurs ont été détectées et ignorées (partitionnement des erreurs)

Une fois que vous avez ajouté un attribut personnalisé, vous pouvez l'interroger dans New Relic et créer des graphiques personnalisés à partir de ces données. Par exemple, si vous avez utilisé l' API d'agentJava pour ajouter un attribut userId à votre événement Transaction et TransactionError, vous pouvez alors créer une requête NRQL en utilisant cet attribut, comme :

SELECT count(*) FROM TransactionError
WHERE userId = '1401961100' FACET dateOf(timestamp), `error.message`
SINCE 1 week ago

APM : Enregistrer l'attribut personnalisé

Important

Consultez la liste des termes réservés utilisés par NRQL. L'utilisation de termes réservés peut entraîner des problèmes.

Pour activer et utiliser l'attribut personnalisé pour APM, suivez la procédure pour votre agent  :

monitoring des navigateurs : Record attribut personnalisé

L'agent de navigateur fournit une API pour spécifier des détails supplémentaires associés à l'événement du navigateur lors du chargement d'une page, soit en transmettant l'attribut d'APM à monitoring des navigateurs, soit en spécifiant un attribut personnalisé via JavaScript. Les valeurs transmises par l'agent APM sont codées et injectées dans l'attribut du navigateur par notre agent de navigateur.

monitoring d'infrastructure: Record attribut personnalisé

Notre monitoring d'infrastructure vous permet de créer des attributs personnalisés qui servent à annoter les données de l'agent infrastructure . Vous pouvez utiliser cette métadonnée pour filtrer votre entité, regrouper vos résultats et annoter vos données.

monitoring des applications mobiles : Enregistrer l'attribut personnalisé

Les agents mobiles incluent l'appel d'API pour enregistrer l'attribut personnalisé :

Moniteur synthétique : Enregistrer l'attribut personnalisé

Voir Synthétique moniteur attribut personnalisé.

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