eBPF プロキシのトラブルシューティング

問題: プロキシはHTTPCONNECTメソッドをサポートしていません。

解決策：CONNECT対応のプロキシを使用してください。サポートされているプロキシサーバーを参照してください。

問題: gRPCはプロキシスキームとしてhttps://をサポートしていません。これはgRPCの制限であり、エージェントの制限ではありません。

解決策: プロキシスキームをhttpに設定します（たとえば、otlpProxy.scheme: "http"）。お客様のテレメトリーデータは、引き続きプロキシトンネルを経由して、エンドツーエンドでTLS暗号化された状態で送信されます。プロキシ自体への接続のみがプレーンテキストです。

問題: プロキシサーバーが実行されていないか、ホストまたはポートが正しくありません。

解決策: curlテストコマンドを使用して、プロキシに到達可能であることを確認します。

問題: ファイアウォールルール、ACL、またはサポートされていない宛先が原因で、プロキシはCONNECTリクエストを拒否しました。

解決策: プロキシサーバーのログを確認し、エージェントの送信元IPからポート443へのCONNECTrequestsが許可されていることを確認してください。

問題: プロキシは構成されていますが、TLSが無効になっています（たとえば、TLS_ENABLED=false）。gRPCのHTTP CONNECTプロキシ実装は、OTLPエンドポイントへの接続にTLSを使用する場合にのみ機能します。

解決策: TLSが有効になっていることを確認してください（デフォルトで有効になっています）。その後、エージェントは設定されたプロキシを使用します。

問題: プロキシのユーザー名またはパスワードに、gRPCのURIパーサーが受け付けない文字が含まれています。「認証情報の文字制限」を参照してください。

解決策: ユーザー名が小文字の英数字で、パスワードに英字、数字、および許可された特殊文字のみを使用するプロキシアカウントを使用してください。