Reunir informações sobre resolução de problemas (Java)

Se os procedimentos de resolução de problemas do agente Java (como Nenhum dado aparece e outros documentos dessa categoria) não resolveram seu problema, use o arquivo de log para solucionar o problema. Se precisar de mais assistência, entre em contato com support.newrelic.com.

Include with support request	Notes
Arquivo de log	Aparece arquivo de log para seu agente Java? Em caso afirmativo, inclua o log de nível`finest` , começando com a inicialização da JVM e executando por vários minutos. Se não, inclua o log de inicialização da JVM que mostra a JVM abrindo o arquivo `newrelic.jar` .
Link	Inclua o URL da página onde você não está vendo os dados esperados. Se os dados do seu aplicativo não aparecerem, envie o URL da página APM Summary do aplicativo.
Seu aplicativo `newrelic.yml`	O arquivo de configuração`newrelic.yml` do seu aplicativo contém sua chave de licença e informações de proxy (se necessário). Remova essas informações antes de compartilhá-las.

Include with support request

Notes

Arquivo de log

Aparece arquivo de log para seu agente Java?

Em caso afirmativo, inclua o log de nívelfinest , começando com a inicialização da JVM e executando por vários minutos.
Se não, inclua o log de inicialização da JVM que mostra a JVM abrindo o arquivo newrelic.jar .

Link

Inclua o URL da página onde você não está vendo os dados esperados. Se os dados do seu aplicativo não aparecerem, envie o URL da página APM Summary do aplicativo.

Seu aplicativo newrelic.yml

O arquivo de configuraçãonewrelic.yml do seu aplicativo contém sua chave de licença e informações de proxy (se necessário). Remova essas informações antes de compartilhá-las.

Esta tradução de máquina é fornecida para sua comodidade.

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