• /
  • EnglishEspañolFrançais日本語한국어Português
  • EntrarComeçar agora

Esta tradução de máquina é fornecida para sua comodidade.

Caso haja alguma divergência entre a versão em inglês e a traduzida, a versão em inglês prevalece. Acesse esta página para mais informações.

Criar um problema

resolução de problemas Session Replay

Este é o primeiro passo para você mesmo diagnosticar seu problema de Session Replay da New Relic.

Se você não encontrar seu problema listado aqui, você pode entrar em contato com o suporte da New Relic.

Alguns eventos expiraram e podem não aparecer mais na linha do tempo ou na trilha de evento

O Session Replay tem uma retenção de dados mais longa do que os eventos de exceção tratada. Você pode encontrar um replay com outros eventos mobile, mas nenhum evento de exceção tratada na trilha de evento ou representado como um marcador de erro. Isso ocorre porque esses eventos passaram do período de retenção, então não aparecerão em um replay.

Próximo: Informações adicionais

Copyright © 2026 New Relic Inc.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.