• /
  • EnglishEspañolFrançais日本語한국어Português
  • ログイン今すぐ開始

この機械翻訳は、参考として提供されています。

英語版と翻訳版に矛盾がある場合は、英語版が優先されます。詳細については、このページを参照してください。

問題を作成する

AutopilotのSlack接続に関する問題のトラブルシューティング

「Connect your New Relic account」メッセージ

SlackのIDはNew Relicにリンクされていません。Connectをクリックして、New Relicのログインを完了します。

「Session expired」メッセージ

認証トークンの有効期限が切れました。Connectをクリックして再認証します。

Autopilotからの応答がない

アプリはこのチャンネルに招待されていません。@New Relicをチャンネルに招待します。

"このNew Relicログインはすでに使用されています"

このワークスペースの別のSlackユーザーが、すでにそのアカウントにリンクされています。別のアカウントでサインインするか、先に他のユーザーに切断を依頼してください。

Connectボタンが機能しない、または「We couldn't authenticate you」と表示される

リンクの有効期限が切れた(10分以上経過)、または一時的なエラーが発生しました。New Relicアプリを再度メンションして新しいリンクを取得し、再試行してください。

応答もエラーもない

アカウントにはAutopilotのエンタイトルメントがありません。New Relic管理者にAutopilotへのアクセスを有効にするよう依頼してください。

"ワークスペースが接続されていません"

管理者がSlack接続をセットアップしていません。組織の管理者に、SlackワークスペースをAutopilotに接続するよう依頼してください。

間違ったワークスペースに接続されている

接続は、意図したワークスペースとは異なるワークスペースにリンクしています。管理者は切断し、正しいワークスペースに再接続する必要があります。

次のステップ

AutopilotのSlackインテグレーション

チームがスレッドで直接調査できるように、Slackワークスペースを接続します。

Copyright © 2026 New Relic株式会社。

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.