• /
  • EnglishEspañolFrançais日本語한국어Português
  • Se connecterDémarrer

Cette traduction automatique est fournie pour votre commodité.

En cas d'incohérence entre la version anglaise et la version traduite, la version anglaise prévaudra. Veuillez visiter cette page pour plus d'informations.

Créer un problème

Dépannage des problèmes de connexion Slack d'Autopilot

|View as Markdown (English)

Message « Connectez votre compte New Relic »

Votre identité Slack n’est pas liée à New Relic. Cliquez sur Connect et terminez la connexion à New Relic.

Message "Session expirée"

Votre jeton d'authentification a expiré. Cliquez sur Connect pour vous réauthentifier.

Aucune réponse d’Autopilot

L'application n'est pas invitée dans ce canal. Invitez @New Relic dans le canal.

« Cette connexion New Relic est déjà utilisée »

Un autre utilisateur Slack dans cet espace de travail est déjà lié à ce compte. Connectez-vous avec un autre compte ou demandez à l’autre utilisateur de se déconnecter d’abord.

Le bouton de connexion ne fait rien, ou "Nous n’avons pas pu vous authentifier"

Le lien a expiré (il date de plus de 10 minutes) ou une erreur transitoire s’est produite. Mentionnez à nouveau l’application New Relic pour obtenir un nouveau lien, puis réessayez.

Aucune réponse et aucune erreur

Votre compte ne dispose pas de l’autorisation Autopilot. Demandez à votre administrateur New Relic d’activer l’accès Autopilot.

« Espace de travail non connecté »

Un administrateur n’a pas configuré la connexion Slack. Demandez à l’administrateur de votre organisation de connecter votre espace de travail Slack avec Autopilot.

Connecté au mauvais espace de travail

La connexion renvoie à un espace de travail différent de celui prévu. Un administrateur doit déconnecter et reconnecter l'espace de travail correct.

Prochaines étapes

Intégration Slack d'Autopilot

Connectez votre espace de travail Slack afin que votre équipe puisse investiguer directement dans les fils de discussion.

Droits d'auteur © 2026 New Relic Inc.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.