スマートアラートはカバレッジギャップを埋めることに重点を置いていますが、Alerts Overviewはアラートエコシステム全体 — 手動、APIやTerraform経由、またはスマートアラートによって作成された条件を含む — のヘルスチェックを提供します。
ノイズの低減
アラート疲れはインシデント対応を遅らせます。24時間の期間内に少なくとも3時間、1時間あたり3つ以上の問題が発生する場合、その条件はノイズが多いと見なされます。この定義は出発点であり、推奨事項ではありません — 何をノイズが多いと見なすかは優先順位によって異なるため、これらの条件を確認し、ニーズに合った閾値を設定してください。
ノイズを低減するには：
Alerts OverviewページのNoise overviewセクションで、ノイズの多い条件の下にあるManageをクリックします。
役に立たない条件については、トグルで無効にします。条件を維持しつつノイズを減らすには、Editをクリックします。
条件タイプに基づいて閾値を調整します：
- staticスマートアラート条件の場合は、閾値を入力し、その値の1週間あたりの推定集計イベント数が希望するアラート数と一致するまで調整します。または、Minimize noiseをオンにして値を自動的に設定します。
- anomalyスマートアラート条件の場合は、スライダーをノイズが多い状態からノイズが少ない状態へドラッグします。
- その他の従来のアラート条件タイプについては、適切と思われる閾値を設定してください。自動的な見積もりや提案はありません。アラート条件の閾値を設定するを参照してください。
過去のシグナルに対して閾値を確認するには、Compare threshold to past signalsチャートを使用します。
閾値に満足したら、条件を保存します。
閾値を調整するだけでなく、クエリ、集計方法、ウィンドウ期間などの他の条件設定を編集することで、ノイズを減らすことができます。
シグナルのない条件を管理する
モニターするサービスの名前が変更された、再設計された、または削除されたため、条件がシグナルを生成しない場合があります。エラー率や失敗率などの一部の条件は、仕様によりシグナルを生成しないため、アクションを実行する前にそれぞれを確認してください。
シグナルのない条件をクリーンアップするには：
- Alerts OverviewページのNoise overviewセクションで、シグナルを生成していない条件の下にあるManageをクリックします。
- 過去30日間にシグナルデータを受信していない条件をドリルダウンして、その理由を特定します。
- 不要になった場合は、条件を無効にするか削除してください。再び有効にするには、Editをクリックして設定ページを開きます。
- 条件を作成するときと同じように、クエリ、閾値、またはその他の設定を調整します。ヘルプについては、アラート条件の編集を参照してください。