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Instalar componentes de monitoramento

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O monitoramento do New Relic para SAP inclui componentes de monitoramento prontos para uso: dashboards, políticas de alertas e o IDOC Explorer.

Antes de você começar

Para executar essas tarefas, você deve ter privilégios de administrador da New Relic na conta.

Importante

Para o dashboard SAP Cockpit, você deve criar uma tabela de consulta chamada NR_LKUP_SYSTEM antes da instalação.

Localize os componentes de monitoramento SAP

  1. Vá para one.newrelic.com. Caso gerencie várias contas, selecione a subconta que coleta dados do SAP.
  2. Selecione + Integrations & Agents > Apps & Visualizations.
  3. Pesquise por SAP. Os resultados mostram todos os aplicativos, políticas de alertas e dashboards disponíveis para o monitoramento do SAP.

Instalar painel

Criar tabela de consulta

Dica

Necessário apenas para o dashboard SAP Cockpit.

O dashboard do SAP Cockpit usa um lookup table para SAP systems e seus ambientes.

  1. Crie o lookup table com duas colunas: SYS_ID e Env, e salve-o como um CSV file. Aqui está um exemplo do arquivo de consulta:

    SYS_ID,Env
    GD1,DEV
    SD2,DEV
    AQ1,Testing
    AQ2,Testing
    SP1,Prod
    SP2,Prod
  2. Vá para Log > Lookup Tables.

  3. Clique em Add a table.

  4. Na barra lateral Add a lookup table, nomeie a tabela como NR_LKUP_SYSTEM e carregue o CSV file. Consulte Tabelas de consulta para obter mais informações.

  5. Para verificar o conteúdo da tabela, use o query builder com FROM lookup(NR_LKUP_SYSTEM) SELECT * e clique em Run.

Instale os dashboards

  1. Vá para one.newrelic.com > Integrations & Agents e pesquise por New Relic Monitoring for SAP Solutions. Alternativamente, vá para Dashboards > Recommended Dashboards, clique em View all e pesquise por SAP. Consulte Dashboards para obter mais informações.

  2. Selecione a guia Dashboards .

  3. Clique em um dashboard e selecione a conta onde deseja instalá-lo. O dashboard é instalado automaticamente.

  4. Instale estes dashboards:

    • SAP Dashboards

    • SAP Cockpit

    • SAP Data Collection Monitoring

    • SAP Data Ingestion Estimate

Dica

Após instalar o dashboard SAP Cockpit, abra-o e confirme se a página de destino reflete o status correto do sistema. Isso verifica se a tabela de consulta NR_LKUP_SYSTEM mapeia os ambientes para os sistemas corretamente.

Adicionar filtro dashboard

  1. Vá para one.newrelic.com > Dashboards e selecione um dashboard.
  2. Clique nas reticências () no canto superior direito de um widget.
  3. Selecione Edit para abrir a tela de edição.
  4. Ative ou desative a chave Filter the current dashboard.

Ative a vinculação de facetas para widget de tabela, gráfico de pizza e gráfico de barras para filtrar por SAP system, instance, IDOC status, jobs e mais.

Instalar políticas de alertas

  1. Vá para one.newrelic.com > Alerts > Alert Policies.

  2. Pesquise e clique em New Relic Monitoring for SAP Solutions alert policy.

    A screenshot displaying the connection setup for New Relic Monitoring for SAP Solutions alert policy
  3. Na guia Alert condition, selecione a conta e alterne alert policy para Enable. Consulte Gerenciar suas políticas para obter instruções sobre como gerenciar políticas.

  4. Volte e pesquise por Nr4sap default alert policy. Ative o alert condition que você gostaria de habilitar.

Instalar o IDOC Explorer

  1. Vá para one.newrelic.com > Integrations & Agents.

  2. Selecione Apps & Visualizations e pesquise IDOC Explorer.

  3. Selecione Manage access. Escolha a conta para acessar o aplicativo.

    A screenshot displaying the manage access settings for IDOC Explorer
  4. Clique em Update. O IDOC Explorer aparece ao visualizar IDOC entities.

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