Visualização de fluxo

Esta página aborda a versão atualizada do Pathpoint. Para a versão com disponibilidade geral, consulte a Introdução ao New Relic Pathpoint.

A visualização Flow mostra o status de saúde ativo de um fluxo e foi projetada para facilitar a identificação das áreas que apresentam problemas na jornada.

Para abrir a visualização Flow, clique em qualquer linha da página Flows. Consulte a página Flows para saber mais.

Cada fluxo do Pathpoint é dividido em:

Barra de KPI

Na parte superior da visualização Flow, o KPI bar exibe as principais métricas de negócios configuradas para este fluxo, como tempo de atendimento de pedidos, abandono de carrinho ou receita. Elas fornecem um contexto imediato sobre o impacto nos negócios do que você está vendo abaixo.

Os KPIs também podem ser associados a estágios individuais. Para visualizar os KPIs de um estágio específico, clique no ícone de tendência no cabeçalho do estágio.

Os KPIs na visualização Flow são exibidos na janela de tempo que você configura para cada KPI. Por exemplo, você pode configurar um KPI de "Pedidos realizados" para mostrar dados das últimas 24 horas em comparação com o mesmo período de uma semana atrás, ou um KPI de "Receita" para mostrar a última semana em comparação com a semana anterior. Para mais informações, consulte Adicionar um KPI.

Estágios

Os estágios representam as principais fases da sua jornada de negócios, como Comprar, Pedir, Notificar e Entregar. Cada estágio agrupa a integridade, o congestionamento, as taxas de transferência e o estado da infraestrutura de todos os serviços executados sob ele, fornecendo a você uma visão única e consolidada do desempenho dessa parte do negócio.

Na visualização Flow, os estágios são codificados por cores para refletir sua saúde atual: verde (saudável), amarelo (aviso), vermelho (crítico) ou cinza (desconhecido). Isso permite que você identifique imediatamente qual fase da jornada está enfrentando problemas, sem precisar vasculhar serviços individuais.

Para obter mais informações sobre como a integridade é calculada, consulte Indicadores de integridade.

Níveis e etapas

As etapas dividem cada estágio nas atividades específicas que compõem essa fase da jornada. Dentro de um estágio, as etapas são organizadas em níveis numerados que refletem sua ordem sequencial, facilitando o entendimento das dependências e o trace de onde um problema está ocorrendo.

Cada etapa exibe um resumo da integridade do seu sinal. Clique em qualquer etapa para expandi-la e ver os sinais individuais que contribuem para o seu status, juntamente com o seu tipo de origem, como um alerta, workload ou entidade APM.

Sinais

Os sinais são a camada mais granular de um fluxo. Cada sinal é mapeado para uma entidade ou alerta específico e reflete sua integridade atual. Os sinais se consolidam em etapas, que se consolidam em estágios, de modo que um problema no nível do sinal venha à tona em toda a jornada.

Os sinais são codificados por cores de acordo com o status de saúde. Para obter mais informações, consulte Indicadores de saúde.

Clique em qualquer sinal para abrir seu painel de detalhes e visualizar os sinais clássicos e eventos de alerta abertos, diretamente no contexto, sem sair do fluxo.

Observação

O painel de detalhes mostra os eventos de alerta abertos dos últimos 3 dias.

Use os botões de alternância no canto superior direito da visualização de fluxo para controlar quais etapas e sinais são mostrados com base em seu estado de saúde: Expand critical only, Expand unhealthy only ou Expand all. As etapas excluídas do agregar de status de nível permanecem ocultas, independentemente de qual botão de alternância estiver ativo.

Indicadores de erro de sinal

Os sinais que compõem um fluxo podem mudar ao longo do tempo. Quando o Pathpoint detecta um problema com os sinais em um estágio, um indicador de aviso aparece na parte superior do estágio afetado.

Há dois avisos de sinal que você pode encontrar:

• Missing signals: um sinal que foi incluído no fluxo não existe mais no New Relic. Clique no ícone de aviso para ver a lista de sinais ausentes para esse estágio. No modal, clique em Update signals para abrir a sobreposição de sinais e fazer os ajustes necessários.
• No access: como diferentes usuários podem ter acesso a diferentes escopos de dados, um fluxo pode conter dados de contas às quais você não tem acesso, portanto, esses dados não ficam visíveis para você. Esse indicador é puramente informativo e aparece na parte superior do estágio afetado para informar que você está vendo apenas dados parciais nele.

Auditar uma alteração

O log de auditoria registra quem alterou um fluxo e quando. Ele não registra o que foi alterado.

Para abri-lo, selecione Audit no menu ... no canto superior direito do fluxo.

Ver como código

Você pode visualizar e gerenciar seus fluxos como código usando NerdGraph ou Terraform. Para abrir a visualização de código, selecione View as code no mesmo menu.

Isso oferece cinco opções:

• Terraform: visualize a configuração do Terraform para este fluxo. Use isso para gerenciar seu fluxo como infraestrutura como código e fazer o controle de versão da sua configuração do Pathpoint.
• Update with NerdGraph: pré-visualize a mutação do NerdGraph que atualiza a configuração atual deste fluxo.
• Create with NerdGraph: pré-visualize a mutação do NerdGraph que cria este fluxo do zero. Use isto como um ponto de partida para automatizar a criação de fluxos.
• Query with NerdGraph: visualize a consulta do NerdGraph que recupera a configuração deste fluxo. Útil para auditar ou criar integrações sobre os dados do Pathpoint.
• Export as JSON: exporte o fluxo como JSON.

Para obter as referências completas, consulte o Tutorial do NerdGraph: crie e gerencie fluxos do Pathpoint e o recurso do Terraform newrelic_pathpoint_flow.

Migrar um fluxo

Você migra cada fluxo da sua versão existente do Pathpoint para a versão atualizada do Pathpoint, seja diretamente ou exportando sua configuração e recriando-o. O fluxo original permanece onde está.

Migrar um fluxo diretamente

1. Abra um fluxo e, no menu ..., selecione Migrate to full Pathpoint capability.
2. Em Migrate to the new Pathpoint, escolha a conta de destino.
3. Clique em Migrate flow.

Exportar e recriar um fluxo

1. Abra um fluxo e, no menu ..., selecione Export flow.

2. Escolha um formato:

   • JSON: o documento de fluxo bruto, útil para backup ou inspeção.
   • NerdGraph: uma mutação pronta para execução que recria o fluxo.
   • Terraform: gerenciar o fluxo como código com o provedor Terraform da New Relic.

3. Copie a saída ou clique em Download.

Em seguida, crie o fluxo na versão atualizada do Pathpoint a partir dessa configuração. Consulte Importar um fluxo.

O que não é transferido

A versão atualizada do Pathpoint oferece suporte a KPIs em dados de evento. Estes KPIs não são migrados:

• KPIs criados com base em dados de métrica
• KPIs cujo NRQL contém uma subconsulta
• KPIs pertencentes a uma conta diferente da do próprio fluxo