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KPI

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시사

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이 페이지에서는 Pathpoint의 업데이트된 버전을 다룹니다. 정식 버전에 대해서는 뉴렐릭 Pathpoint 소개를 참조하십시오.

KPIs 페이지는 플로우에 구성된 비즈니스 메트릭을 분석할 수 있는 전용 뷰를 제공합니다. 액세스하려면 플로우 내의 내비게이션에서 KPIs을(를) 선택하십시오.

KPI 페이지는 플로우에 구성된 모든 KPI를 시계열 차트로 표시하여, 주요 비즈니스 메트릭이 시간에 따라 어떻게 변화하는지 더 깊이 파악할 수 있도록 합니다.

각 KPI 차트는 시간이 지남에 따라 메트릭이 어떻게 변화했는지 보여주는 시계열 시각화를 표시합니다. 오른쪽 상단의 타임 피커를 사용하여 최근 30분 또는 최근 1시간 등 차트의 시간 범위를 조정하십시오.

KPI는 범위별로 그룹화됩니다:

  • Global KPIs: 전체 흐름에 적용합니다.
  • Stage-level KPIs: 특정 단계에 적용합니다.

KPI를 관리하려면 우측 상단의 Manage KPIs을(를) 클릭하십시오.

KPI 관리

Manage KPIs 페이지에서는 흐름에 대한 KPI를 생성, 편집 및 삭제할 수 있습니다. 구성된 모든 KPI의 이름, 카테고리, 설명, 단계, Metric query 및 Evaluation window를 보여주는 테이블이 표시됩니다.

A screenshot showing the Manage KPIs table with several configured KPIs, and a collapsed Add a KPI section below it.

KPI를 추가하세요

플로우의 Summary 탭에서 + Add KPIs을(를) 클릭합니다.

A screenshot showing the Add a KPI form filled in with a Revenue KPI, and the resulting preview chart.
  1. KPI name을(를) 입력하고, 선택적으로 Category 및 Description을(를) 입력합니다.

  2. Global / Stage에서 전체 흐름 또는 특정 단계를 선택하십시오.

  3. Create query에서 원시 이벤트를 비즈니스 메트릭으로 변환하는 쿼리를 작성하십시오:

    • FROM: 이벤트 유형입니다.
    • SELECT: AS(으)로 명명된 집계 및 속성입니다.
    • WHERE: 선택적 조건.
  4. Set evaluation window에서 Default을(를) 유지하거나, Custom을(를) 선택하고 Since 및 Compare against을(를) 설정하십시오.

  5. 결과를 확인하려면 Preview을(를) 클릭하십시오.

  6. Add a KPI 을(를) 클릭합니다.

메모

Since 그리고 Compare against은(는) 상대적 시간만 허용하므로 KPI가 최신 상태로 유지됩니다. 절대 타임스탬프는 지원되지 않습니다.

Flow view 에는 타임 피커가 없습니다. 현재 상태를 표시하므로, Set evaluation window이(가) 전주 대비 또는 전월 대비와 같은 KPI의 주기를 설정합니다.

KPI 편집, 복제 또는 삭제

테이블의 KPI 행에서 ... 메뉴를 클릭합니다:

  • Edit: 필드를 변경할 수 있도록 KPI를 다시 엽니다.
  • Duplicate: 수정할 사본을 생성하며, 기존 KPI의 변형에 유용합니다.
  • Delete: 플로우에서 KPI를 제거합니다.

주의

KPI 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다.

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